居缘物业：品质服务成就美好生活

2021-9-10 17:00:28 来源：焦作晚报

　　专业专注，用心服务。征云集团旗下河南居缘物业服务有限公司（简称居缘物业）全力构建物业服务新模式。从项目体验中心到小区日常管理，在细节处下功夫，在管理上显亲情，努力营造充满人情味的小区氛围。

　　今年6月，居缘物业提前安排小区防汛工作，投入大量人力、物力，组织员工开展防汛演练，及时排除安全隐患。7月20日，暴雨袭来时，居缘物业全员上阵，奋战一线。在他们的努力下，居缘物业管辖的8个小区地下车库安然无恙。

　　紧接着，防疫进入关键期。居缘物业员工全体转战，不舍昼夜，三班轮流倒换，全力守护业主健康。

　　整整42天！居缘物业员工像战士一样，为保护业主生命、财产安全，勇敢冲锋。

　　他们的工作感动了业主。在42天的奋战中，40余户业主争当小区志愿者，18名业主送来了救灾防疫物资。

　　始终与业主心连心。此时，居缘物业以高质量服务成就了品质家园。

　　服务更周到

　　在焦作数字经济产业园城市会客厅，居缘物业员工微笑着迎接每位客户。他们虽然不是房屋销售人员，但他们是客户第一眼看到的笑脸。

　　客户下车时，他们为其打开车门。客户走进会客厅时，他们热情地向客户敬礼。客户正在焦急地看房、选房时，他们总会递上一杯温暖的茶，缓解客户压力。

　　这是居缘物业的一群案场人员。他们始终像家人一般，无时无刻地与客户交流着，用温暖地行动展示项目形象。

　　服务更专业

　　位于中站区紫云街的征云·紫金华府已交付入住6年，业主早已把这里当成了归宿。

　　为提高社区安全管理，物业自筹资金，把园区内的安防设备全部更换了一遍，实现了园区内高清摄像头全覆盖。

　　征云·紫金华府业主对社区安全管理称赞不己。一位业主说：“小区有24小时监控，门岗认真值守，陌生人进出园区都要登记，物业提供的专业服务让我们很安心。”

　　征云·紫金华府还积极响应国家号召，在该小区设立了中站区第一家垃圾分类试点，这让园区生活更有序、更和谐。

　　服务更温馨

　　在映湖路征云·发笺苑小区，设置在单元入户大厅内的书吧，是业主开启品质生活的第一站。这里有数百本文学、自然、历史、科普等书籍，专供业主自行取阅。

　　征云·发笺苑小区物业负责人说：“按照美丽楼院创建要求，我们为居民打造了优良的读书学习环境，成为了书香楼院的创建典型。”

　　小区中央的健身广场，是业主品质生活的第二站。平日里，业主在这里锻炼身体。逢年过节，征云·发笺苑物业会经常组织业主开展丰富多彩的文化活动，拉近邻里距离。

　　在位于市解放东路与东苑路交叉口附近的征云·悦城，业主们还记得，2020年12月15日，为保障小区高质量供暖，居缘物业派出专业维修人员每天两次巡线检查，确保万无一失。

　　追求高质量服务，居缘物业始终在路上。成立10年来，居缘物业在征云集团的领导下，为业主打造幸福之家，服务面积已超100万平方米，客户满意度达96%以上，受到了业主一致好评。

（记者王玮萱）