市城市客运管理处有关人员称，试运行的出租车智能召车统一服务平台，可对全市出租车进行统一调度，给市民提供便捷、高效的出租车服务。

    从昨日开始，我市所有出租车开始安装我市本土“打车软件”，并进行试运行测试。市城市客运管理处GPS调度指挥中心的工程师告诉记者：“有了这个平台，只需几秒钟，就能通过‘打车软件’把电召信息发出去。”

    该工程师称，智能手机用户只需拨打“3112345”，手机上就会收到一个下载链接，安装后通过手机号码注册，即可进行叫车服务。进入软件后，市民可以先查看附近是否有空车，也可直接下单打车或预约。空车司机通过软件抢单成功后，会收到乘客的联系信息并电话联系乘客。

    “这套‘打车软件’只会给一定区域内的空载出租车发信息，而且是通过语音播报，不会影响正在载客的司机，可杜绝司机频频刷屏的情况。”该工程师表示，“该软件可实现附近空车查询和自助约车，并可随时查看所约车辆的行驶位置。不仅如此，所有车主信息都在软件中有记录，只要通过打车软件乘车，所有的乘车记录都会保存下来，如果丢失物品，就能在第一时间找到车主。”

    “全新的电召平台会在几秒之内将信息发送给司机。”市城市客运管理处相关负责人表示，该软件投入使用后，可推动出租车行业由“人找车、车找人”向“人等车、车等人”转变，减少乘客等车时间，提高打车效率。而且，司机所用的客户端必须通过该处才能安装注册，即只要是通过我市本土的“打车软件”搜索到的出租车，一定是合法的出租车，由此可杜绝“黑车”。

    此外，乘客还可通过打车软件的服务评价系统，对驾驶员的服务行为进行评价，评价将会累计，作为其他乘客选车的借鉴，还将作为对出租汽车企业和驾驶员的考核指标。目前，该“打车软件”暂时只支持安卓系统，IOS系统正在提交申请中。不过，没有智能手机的市民也不用着急，只需记住“3112345”这个号码，通过电话召车，客服人员会帮忙向附近的空车发出信息，一样能够在短时间内享受到电召服务。

    按照计划，我市这套全新的电召系统后期将进一步深化系统功能，逐渐形成完善的服务监管体系，方便市民在市区内任何地点都能得到电召车安全、高效、便捷的服务。特别是为有特殊需求的老、弱、病、残、孕乘客，以及在特殊时段、偏僻地区、恶劣天气出行的乘客提供及时、方便的服务。（记者李锴）