心里想着的都是社区的事
两年前,李亚丽到都市花园社区工作。该社区管辖范围比较大,人口也多,对于没有社区工作经验的李亚丽来说,一切都是挑战。面对陌生的环境和众多的事情,她没有退缩,而是下定决心要当好社区的“家长”。两年内,她和社区工作人员把这个“大家庭”打理得井井有条。
牛奶站小区是无主楼院,环境脏乱差。为了彻底改变该小区的环境面貌,李亚丽可没少费心。该小区有50多户居民,李亚丽一家一家做工作,遇到甩脸的、骂人的居民,她告诉自己不能生气,心平气和地和居民说话。就这样,居民被李亚丽的真诚所感动,配合她的工作清理了杂物。该小区原来没有围墙,居民反映不安全,社区帮忙修砌了围墙,并装上了大门;小区下水道不通,没有厕所,道路坑洼,社区积极协调相关单位,帮助疏通下水道,建设公厕,修整路面。社区用了3个多月的时间,让牛奶站小区彻底变了样。
“社区每天处理的事情虽很小,但这些小事对于每个家庭来说都是大事。”李亚丽说,都市花园社区内有20多户低保户,每个家庭的情况都不一样。李亚丽和社区人员不定时到这些低保户家看看,了解他们的需求,尽量给予照顾。
用真干、实干赢得大家的肯定
社区工作中什么最难?记者提出这个问题后,李亚丽想了一下说:“社区工作说难也难,说不难也不难,你只要真心为大家考虑,真干、实干,就没有解决不了的问题。”
说到真干、实干,都市花园社区网格员杜文利对李亚丽的工作态度特别认可:“工作中遇到问题,李亚丽从来不会推出去,而是身先士卒冲在最前面。”在一些无主楼院,居民随地乱扔垃圾,杂物随意堆放,没有人管,也没有人打扫卫生。在这种情况下,李亚丽不等不靠,带着社区人员打扫卫生,清理垃圾。为了保持无主楼院的整洁,她还制定了大扫除时间,定期带着大家去打扫。打扫几次后,居民被社区人员的工作态度所感动,也加入到了大扫除的行列中,开始自己管理小区楼院。
李亚丽特别重视党建工作,都市花园社区充分发挥党员带头作用,坚持党群共建和社会力量,在各楼院成立党支部,目前已成立了10个党支部。最大限度发挥群众参事、议事、干事的主人翁精神,在此原则指导下,社区老旧楼院和无主楼院治理长期以来因缺少资金和历史遗留问题举步维艰,楼院协商治理开展以来,社区充分发挥帮扶单位的作用,对5个老旧小区进行了大规模改造,让小区面貌焕然一新。
对于社区的工作,辖区居民由不理解到支持,这些点滴变化让李亚丽特别感动。“社区是个大家庭,我要以身作则当好社区的‘当家人’。”李亚丽说。
(记者 朱颖江)