“疫情还没有结束,咱可不能放松警惕,没事尽量不出门……”3月10日上午,塔南路与人民路交叉口,王桂花驾驶20路公交车正在等红灯,趁着这个间隙,她像唠家常一样,给车上的乘客讲解起疫情防控知识。
王桂花是一名有着近20年驾龄的公交司机,在新冠肺炎疫情来袭之际,她积极响应市公交集团的号召,坚守工作岗位,为乘客提供安全便利的公共交通服务。
疫情期间,为了确保司机和乘客的安全,市公交集团要求司乘人员必须做好公交车的消毒工作,切断病毒传播途径,避免司机、乘客交叉感染。王桂花按照要求,每天提前到岗,对车辆进行消毒。在运营间隔期间,她再次为车辆消毒、通风,严格执行“一趟一消毒、一趟一通风”的规定。
王桂花还将相关疫情防控知识宣传标语张贴在公交车内明显的位置,方便乘客阅读。根据规定,乘客乘公交车必须戴口罩,王桂花在做好自身保护措施的同时,还担起监督员的角色,遇到没有戴口罩的乘客,拒绝其乘车。如果乘客戴口罩的方式不对,她也会及时纠正。为了增强乘客的安全意识,王桂花每天下班学习疫情防控知识,第二天上班在公交车上,将自己学到的知识转化成通俗易懂的话讲给乘客听。
3月10日上午,在王桂花驾驶的公交车上,记者听到王桂花向大家讲解疫情防控知识。“这个司机可负责,以前讲的都是交通安全,叮嘱大家过马路要走斑马线,出门要走人行道。疫情发生后,就开始讲疫情防控知识。”一名女性乘客告诉记者,她经常乘坐这趟车,虽然不知道司机的名字,但司机的服务让她印象深刻。
在终点站,王桂花出了驾驶室,反复洗手后,到值班室拿起水杯抿了一小口水。她笑着说,戴着口罩说话很费劲,需要喝点水润润嗓子,但是还不能多喝,以免频繁上厕所。
王桂花告诉记者,疫情发生以来,客流量明显降低,有时候一趟车才拉十几名乘客,无论乘客多少,她都会向大家宣传疫情防控常识,为抗击疫情作贡献。
(记者 朱颖江)
上图 王桂花在公交车上宣传疫情防控知识。
记者 朱颖江 摄