老人、儿童如何绑定医保电子凭证？

2021-2-26 9:25:57    来源：焦作日报

　　“老人和儿童不会操作手机，能不能激活医保电子凭证？能不能把他们绑定到自己手机上？怎么帮他们查询信息、交费呢？”当前，医保电子凭证已在我市上线，越来越多的参保人员完成了激活和绑定。但是，有不少参保市民反映，自己在进行医保电子凭证激活时遇到的困惑。

　　昨日，记者就此到市医疗保障部门进行了采访，市社会医疗保险中心工作人员介绍一种解决这类问题的“快捷方式”，开通医保电子凭证“亲情账户”，让家里的老人、小孩也可以实现“码”上看病、“码”上拿药。

　　医保电子凭证“亲情账户”在哪里开通？首先，在手机应用市场搜索“国家医保服务平台”APP下载安装。“目前，医保电子凭证可以通过国家医保APP、微信、支付宝、银行APP等多个渠道进行激活绑定。但‘亲情账户’目前只能下载国家医保服务平台APP才能设置。”工作人员提醒。第二，安装后打开APP，即可看到“亲情账户”操作流程图。

　　医保电子凭证“亲情账户”怎样开通？亲情账户是绑定在医保账户上的家庭成员子账户。进入国家医保服务平台APP首页，首先，需要登录个人医保电子凭证。“首次进入登录页面，有‘账号登录’和‘电子凭证登录’两种方式。如果已经通过微信小程序激活了医保电子凭证的参保人员，此处可以选择‘电子凭证登录’。经过‘人脸识别’后，提示‘认证成功’，即完成登录。”工作人员提醒，如果忘记了电子凭证密码，可以先回到自己最初激活电子凭证的渠道重置密码，如微信小程序、支付宝、银行APP等。第二，完成登录后，点击底部菜单“我的”进入个人中心页面，在“我的家庭成员”版块点击图标“+”添加亲情账户。根据说明选择使用身份证号绑定、使用出生医学证明绑定，然后点击“确认”按钮。仔细阅读文字提示，上传相关材料，完成绑定。

　　医保电子凭证“亲情账户”如何解除绑定？在个人中心页面的“我的家庭成员”板块，点击右上角的“管理亲情账户”，可以看到您关联的所有亲情账户。点击您想要解绑的亲情账户，进入解绑页面，勾选任一解绑方式后点击“解除绑定”，即可解绑您选择的亲情账户。

　　医保电子凭证“亲情账户”如何解除关联？进入个人中心页面，在“我的家庭成员”板块，点击家庭成员头像进入“我的家庭”页面，点击页面顶部导航栏的“我的关联”，可以查看到您已成为谁的家庭成员。点击家庭成员进入下一页面，可以在此页面查看详细的关联信息。勾选任一解绑方式后点击“解除绑定”，即可解除您的账户与家庭成员的绑定关系。

记者 杜 玲

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