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社会新闻

张琳:快递人生苦亦甜
更新时间:2023-3-27 15:13:38    来源:焦作晚报

  人物简介

  2014年,张琳进入快递行业加盟圆通速递,始终坚守快递一线。他对自己的事业充满热爱,身边的朋友也被他的执着和热情所感染,逐渐认可快递行业,也对快递小哥这个职业有了新的认知。2021年,张琳在全市快递员技能大赛中获得第二名的好成绩;2022年,获得“五一劳动奖章”。

 

​  上图 张琳。

  当前故事

  3月21日7时,张琳和往常一样准时到达位于中站区的仓库,快递站的几个同事在同一时间到达。几个人熟练地分拣各自辖区的快递,约1个小时以后,1000多件快递细分完毕,他们分别开车离开仓库,开始一天的派送工作。

  在送快递的过程中,张琳给记者介绍自己的经验。他说,许多人认为快递工作很简单,把快递送到指定的地点就完成工作了。这是因为大家对这个行业不太了解,只是看到了表面。无论是分拣快递还是送快递,都有一定技巧。比如刚刚在仓库,你看到大家在分拣快递,其实,我们的脑子里已经规划好了路线,摆放快递的顺序和路线相吻合,这样可以节约送快递的时间。

  目前许多小区都安装了快递柜,有的小区还设置有快递驿站,但张琳很少将客户的快递放在快递柜或快递驿站,他更喜欢将快递交到客户手中。如果客户不在家,他会和客户约定时间再次派送。

  当记者询问张琳为何要坚持把快递交到客户手中时,张琳说:“把快递交到客户手中是避免投诉最好的办法。”他说,这个笨办法费时间,但会拉近客户和快递员之间的距离,时间久了就会认可快递员的工作。

  去年,张琳负责的快递站点投诉率是零,在同行中接单量也比较高。张琳说,接单量和送快递的量成正比。送的快递多,找你发快递的客户自然就多,快递员的工资自然也高。

  张琳说,当初创业时选择快递行业,转眼已过去9年。他认真经营,快递站从最初的1个人发展到现在的6个人,看着蒸蒸日上的业绩,内心非常高兴。

  对张琳来说,快递站给他带来的不仅是一份工作,更是他为之奋斗的事业。和同龄人相比,他感觉自己是幸运的。

  张琳出生于1983年,2006年大学毕业后到杭州打工。张琳大学时学的是计算机专业,到杭州后很快就找到一份稳定的工作。张琳在杭州打工期间,见证了电商的崛起以及快递行业的快速发展。2014年,张琳辞职回到焦作创业。

  张琳看好快递行业,经过对圆通、中通等快递公司的考察,最终选择了圆通速递。“我的运气很好,加盟圆通速递的第二年,圆通速递的发货量和收货量全国排名第一。”张琳说,这也让他更加坚信自己的选择。

  虽然遇到了好时机,但在创业的过程中,张琳还是遇到了许多困难。找不到快递员,张琳的妻子就帮忙送快递。张琳说,自己的事业要靠自己努力,他虽然是快递站老板,但他也是快递员。只有深入了解这个行业,才能知道客户需要什么。服务好客户,快递站才会有业务。通过这些年的努力,快递站的业务量非常稳定,他们一家人的生活也越来越好。

  未来展望
 
  在看似不起眼的工作岗位上,只要勤勤恳恳,不放弃对自我价值的不懈追求,普通劳动者的梦想就能破土而出,开花结果。张琳说,时代给我们的机会是平等的,我们身处这个美好强大的时代,只要努力奋斗,每个人都有机会获得成功。用心对待工作和生活的人,也会得到更多回报。


(记者 朱颖江 摄影报道)

文章编辑:陈婷 
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张琳:快递人生苦亦甜
2023-3-27 15:13:38    来源:焦作晚报

  人物简介

  2014年,张琳进入快递行业加盟圆通速递,始终坚守快递一线。他对自己的事业充满热爱,身边的朋友也被他的执着和热情所感染,逐渐认可快递行业,也对快递小哥这个职业有了新的认知。2021年,张琳在全市快递员技能大赛中获得第二名的好成绩;2022年,获得“五一劳动奖章”。

 

​  上图 张琳。

  当前故事

  3月21日7时,张琳和往常一样准时到达位于中站区的仓库,快递站的几个同事在同一时间到达。几个人熟练地分拣各自辖区的快递,约1个小时以后,1000多件快递细分完毕,他们分别开车离开仓库,开始一天的派送工作。

  在送快递的过程中,张琳给记者介绍自己的经验。他说,许多人认为快递工作很简单,把快递送到指定的地点就完成工作了。这是因为大家对这个行业不太了解,只是看到了表面。无论是分拣快递还是送快递,都有一定技巧。比如刚刚在仓库,你看到大家在分拣快递,其实,我们的脑子里已经规划好了路线,摆放快递的顺序和路线相吻合,这样可以节约送快递的时间。

  目前许多小区都安装了快递柜,有的小区还设置有快递驿站,但张琳很少将客户的快递放在快递柜或快递驿站,他更喜欢将快递交到客户手中。如果客户不在家,他会和客户约定时间再次派送。

  当记者询问张琳为何要坚持把快递交到客户手中时,张琳说:“把快递交到客户手中是避免投诉最好的办法。”他说,这个笨办法费时间,但会拉近客户和快递员之间的距离,时间久了就会认可快递员的工作。

  去年,张琳负责的快递站点投诉率是零,在同行中接单量也比较高。张琳说,接单量和送快递的量成正比。送的快递多,找你发快递的客户自然就多,快递员的工资自然也高。

  张琳说,当初创业时选择快递行业,转眼已过去9年。他认真经营,快递站从最初的1个人发展到现在的6个人,看着蒸蒸日上的业绩,内心非常高兴。

  对张琳来说,快递站给他带来的不仅是一份工作,更是他为之奋斗的事业。和同龄人相比,他感觉自己是幸运的。

  张琳出生于1983年,2006年大学毕业后到杭州打工。张琳大学时学的是计算机专业,到杭州后很快就找到一份稳定的工作。张琳在杭州打工期间,见证了电商的崛起以及快递行业的快速发展。2014年,张琳辞职回到焦作创业。

  张琳看好快递行业,经过对圆通、中通等快递公司的考察,最终选择了圆通速递。“我的运气很好,加盟圆通速递的第二年,圆通速递的发货量和收货量全国排名第一。”张琳说,这也让他更加坚信自己的选择。

  虽然遇到了好时机,但在创业的过程中,张琳还是遇到了许多困难。找不到快递员,张琳的妻子就帮忙送快递。张琳说,自己的事业要靠自己努力,他虽然是快递站老板,但他也是快递员。只有深入了解这个行业,才能知道客户需要什么。服务好客户,快递站才会有业务。通过这些年的努力,快递站的业务量非常稳定,他们一家人的生活也越来越好。

  未来展望
 
  在看似不起眼的工作岗位上,只要勤勤恳恳,不放弃对自我价值的不懈追求,普通劳动者的梦想就能破土而出,开花结果。张琳说,时代给我们的机会是平等的,我们身处这个美好强大的时代,只要努力奋斗,每个人都有机会获得成功。用心对待工作和生活的人,也会得到更多回报。


(记者 朱颖江 摄影报道)

文章编辑:陈婷 
 

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