二维码

扫一扫加入微信公众号

Top
用户名: 密码:
 
  设为首页 加入收藏
网站首页 新闻 国内 国际 河南 焦作
即时滚动 专题 直播 网视 网谈 网评
焦作论坛 汽车 旅游 保险 美食
百姓呼声 房产 娱乐 体育 市场
 数字报纸 手机报 新闻客户端
 官方微博 官方微信 微视频
 小记者 办公入口 经典山阳
 记 协 网上投稿 订报服务
  您现在的位置: 焦作网 > 新闻中心首页 > 国内新闻 > 正文

新闻中心首页

发改委:提升服务质量打造文明春运 提高旅客满意度
更新时间:2017-1-5 8:59:11    来源:中国新闻网

    资料图:民众准备乘车出行。张云 摄  

  中新网1月4日电 据发改委网站消息,国家发展改革委副主任连维良近日表示,2017年春运压力较大,要提升服务质量打造文明春运,不断提高旅客满意度。

  2016年12月28日,国家发展改革委、公安部、人力资源社会保障部、交通运输部、安全监管总局、国家铁路局、中国民航局、中国铁路总公司、全国总工会、共青团中央、中央军委后勤保障部等11个部门和单位在北京联合召开了2017年全国春运电视电话会议。

  连维良指出,2017年春运压力较大,一是客流高峰来得早、持续时间长而且峰值高。二是货物运输需求旺盛,客货兼顾难度较大。三是气象条件较为复杂,异常天气因素偏多。四是安全生产形势严峻,春运安全运行压力较大。五是互联网时代对春运工作提出了更高的要求。

  连维良提出五点要求,一是落实四个强化打造安全春运。二是统筹保障重点物资运输。三是提升服务质量打造文明春运。要始终坚持以人为本的服务理念,积极适应网络时代的服务要求,不断创新服务方式,利用大数据等手段主动了解旅客的服务要求,及时改进服务,不断提高旅客满意度。

  四是抓好信用建设打造诚信春运。建立守信模范的“红名单”和严重失信的“黑名单”,落实联合激励和联合惩戒措施,充分发挥第三方征信机构和诚信春运公众监督平台的作用,形成文明出行的春运氛围。

  五是坚持问题导向做好应急准备。要针对春运特点和存在的突出问题,进一步提高应急预案的针对性和操作性,提前备好备足应急物资和破冰除雪、应急救援的设备,组织好应急队伍,强化部门之间、地区之间的工作协同和措施联动,做好突发事件应对工作。

新闻编辑:殷爱萍 
焦作网版权与免责声明:

 
凡本网注明“焦作网”的所有文字和图片稿件,版权均属于焦作日报社和焦作网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“信息来源:焦作网”,违者本网将依法追究责任。
焦作网所刊登的所有内容,未经著作权人合法授权,禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。获得合法授权的,应在授权范围内使用,必须为作者署名并注明"来源:焦作网"字样。违反上述声明者,本网将依法追究其相关法律责任。





版权声明 | 焦作日报社简介 | 焦作网简介 | 广告服务 | 网上订报 | 联系我们
版权所有:河南省焦作日报社 未经授权,请勿转载或建立镜像。
《焦作日报》遗失声明热线:(0391)8797096 网友帮忙团热线:(0391)8797395
本网违法和不良信息举报电话:(0391)8797395 举报邮箱:jzrbcn@163.com 邮编:454002
河南省“网络敲诈和有偿删帖”专项整治工作 举报热线:0371-65598032 举报网站:www.henanjubao.com
公安部网络违法犯罪举报网 河南省互联网违法和不良信息举报中心 豫ICP备14012713号
焦公网安备4108000005 豫公网安备41080202000004号
地址:焦作市人民路890号 报业·国贸大厦  

版权所有:河南省焦作日报社 未经授权,请勿转载或建立镜像。
联系电话:(0391)8797395