扎根布局多个城市 近7年来京东在河南蝶变

2025年02月26日07:35

来源:顶端新闻·河南商报

  【编者按】

  日前在京召开的民营企业座谈会,释放出促进民营经济健康发展、高质量发展的鲜明信号。会议指出,扎扎实实落实促进民营经济发展的政策措施,是当前促进民营经济发展的工作重点。会议召开以来,“营商环境”成为高频热词,“挖不走”“坐中间”等营商服务案例相继出圈。

  在此之前,2025年河南“新春第一会”,河南融入服务全国统一大市场大会强调,要以优化营商环境为保障,深入实施营商环境优化提升行动。从中央到地方,无不在彰显持续优化营商环境的决心和力度。

  营商环境的滋养,彰显在百业烟火中;营商环境怎么样,企业最有发言权。值2025年全国两会之际,顶端新闻推出《营商环境微调研》特别策划,通过企业的视角,来感受河南各地从“营商”到“赢商”、从“企业找服务”向“服务找企业”转变的探索与实践。

  顶端新闻·河南商报记者 丁亚菲

  调研企业:京东云

  落户地:鹤壁、郑州等河南多地

  营商服务亮点:“服务管家”制度

  在2025年的河南省两会上,京东科技京东云河南省总经理马一遇到了一件“有趣的事儿”:一位邻座的朋友追问他,在他眼中,郑州乃至河南的营商环境究竟怎么样?

  顶端新闻·河南商报记者采访时,远在北京出差的马一,笑着在电话中给出了答案:如果没有河南整体营商环境的支持,我们不可能一步一步走到今天。

  从0到1,京东快速发展背后的“贴心服务”

  2018年,站在寻求产业转型、数智新生的关键节点,鹤壁迎来了京东的落地。

  近7年后的今天,当初那片空旷的玉米地上,早已崛起了一座吸引260多家企业入驻的数字经济产业园。

  在马一看来,京东在河南的快速发展,从0到1、从1到更多的过程,离不开当地政府的大力支持和贴心服务。

  这其中,鹤壁所推行的“服务管家”制度,堪称营造一流营商环境举措中具有创新和实效的典范。

  所谓“服务管家”,是鹤壁市为每个重点企业都配备“服务管家”,这些管家不仅要懂法律、懂政策,还能协调执法部门、政策部门等多方资源,精准对接企业的实际需求,为企业提供“一站式”贴心服务。

  “企业都知道,跟这么多的政府部门打交道,是一件很耗费精力的事儿。但有了‘服务管家’,我们只需要专注于企业内部的生产、销售、发货、物流配送、研发以及未来规划等,其他问题都交给他们来协调解决。”马一举例说,无论是日常的证件办理、政策支持、补贴申请,还是法律纠纷、人才招聘等,“服务管家”都能快速响应并妥善解决。

  对此,马一多次感慨:政府都给你配套得很好,那企业做起事来必定事半功倍。

  从鹤壁到郑州,营商环境的“河南速度”

  事实上,这种“企业安心做事,政府贴心服务”的模式,也助力了京东在河南的快速发展。

  如今,京东已在鹤壁、郑州、南阳等河南多个城市布局、扎根,落地、规划了包括数字经济产业园、物流园、算力中心、京东MALL等系列重要项目。

  马一特别提到,京东(郑州)数字经济产业园落地郑州鲲鹏软件小镇之前,郑东新区相关领导还专门带队前往鹤壁考察,学习京东在当地快速发展以及鹤壁服务京东的先进经验,希望能用一流的营商环境助力京东在鲲鹏软件小镇创造同样的奇迹。

  如今,落地一年多来,京东(郑州)数字经济产业园已入驻企业超70家。

  郑州在优化营商环境方面所作出的努力和成效,也同样让马一印象深刻,“他们的确做到了以企业为中心、以服务为核心,让我们有了在郑州落地更多项目的决心和信心”。

  2024年,京东郑州基地二期开始装修,郑东新区管委会快速响应,“从我们提出装修诉求,到办公空间的设计规划,到开辟装修审批快速通道,管委会都给我们提供了很多便利,让二期办公载体得以提前交付使用”。

  今年以来,河南省委书记刘宁对营商环境和民营企业的重视,也让马一备受鼓舞。在他看来,“领导深入一线,与企业面对面交流”的务实作风,正是河南营商环境不断优化的体现。

  对于京东在河南的未来,他满怀信心。“经过多年积累,我们的物流、健康、零售、工业、科技等业务板块都已落地河南并蓬勃发展。从0到1我们做到了,从1到更多我们一定会做得更好。”

  京东在河南的蝶变,不仅是企业自身努力的成果,更是河南营商环境优化的生动缩影。

编辑:祝萍

我来说两句 0条评论 0人参与,