马村“红色物业”：守护家门口的幸福

2021-10-20 15:02:41    来源：焦作日报

　　“俺夫妻俩都在矿上三倒班，上班时间撞在一起时就没法管孩子吃饭，现在小区里的便民餐厅饭菜好，很方便，解决了俺家的大难题。”提起马村区马村街道中兴社区壹代天骄小区里的社区餐厅，李女士很开心。

　　壹代天骄小区的住户多半在矿上工作，大多是三倒班，且老人住户多，老人孩子咋吃饭是个大问题。壹代天骄小区今年被马村街道选定为“红色物业”创建工作试点，为给住户谋福利，让物业管理更有“温度”，小区物业以租金低、设施全的有利条件与茁成生态农庄达成合作，让小区居民多了一个“家”——茁成生态社区餐厅。

　　该餐厅7月1日营业以来，每到饭点便座无虚席。“餐厅每天人流量有两三百人。我们的应季蔬菜来自茁成生态农庄，绿色、有机、无污染，保证大家吃得健康，我们还将为行动不便的老人提供上门送餐服务。”该餐厅负责人徐商说。

　　8月份的一天，该小区物业经理在餐厅偶遇4号楼一老年住户。由于家中无人陪伴，自来水管爆裂，老人拄着拐杖到该餐厅就餐：“社区有个餐厅真好啊，不然我这吃饭的事可真不好解决。”饭后，物业经理将老人安全送到家，并嘱咐老人，现在家里有任何情况都可以给物业打电话，物业24小时提供服务。之后他立即在小区物业群发布群消息：党群议事会成员要时刻关注小区住户困难需求，第一时间主动通知物业，咱“红色物业”一定要发挥实际作用，为老百姓解难题、办实事。

　　马村街道共有7个社区86个小区（楼院），其中有物业服务的小区（楼院）8个，建立业主委员会7个、党群议事会24个、楼栋党小组4个、党员中心户62名。今年年初以来，该街道把“红色物业”作为破解小区治理难题、提升城市基层治理水平的发力点和突破口，试点先行、点面结合、梯次推进，积极探索“红色物业”新机制、新模式，努力让城市基层治理更有力度、更有温度。

（记者 张 蕊 孙 茜 通讯员 崔 晶）

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