云台山：山美水美人更美

2024/7/1 10:55:59    来源：焦作日报

在云台山，有这样一群人，面对需要帮助的游客，他们总是及时伸出援手，用温暖的微笑和贴心的服务，传递着对游客的深深关爱。一件件看似微不足道的小事展现出了云台山人高度的责任感和使命感，彰显了为游客服务的初心使命。一面面锦旗、一句句谢谢、一封封感谢信是对2000名云台山人的肯定与支持。

纸短情长，见证爱的双向奔赴。“你们的品行犹如子房湖水般清澈纯洁，你们的人格魅力犹如茱萸峰那般巍峨挺立！这次云台山首旅，不仅看到了自然景色的奇险峻美，更让我感受到了人格的高贵！”这样的赞美，来自云台山“一名普通的游客”。6月13日，云台山景区收到一封游客的手写感谢信，字字句句朴实无华，表达了对云台山人的感激之情。原来该游客今年端午假期时前来景区游览，返程时发现自己刚配置的眼镜遗失在云台山小吃城，随即通过消费记录找到了附近商家，商家得知情况后立即前往小吃城帮忙寻找，寻找未果后又联系小吃城工作人员，在景区工作人员的帮助下找到了游客丢失的物品。景区工作人员第一时间询问失主地址并免费邮寄，游客想通过微信发送红包表示感谢，被景区工作人员婉拒并表示这都是他们该做的。点滴小事暖人心，细微之处见真情。从商家到员工，从风景到服务，云台山让每一位到来的游客都感受到这座大山的自然魅力，体会到云台山人的热情质朴。

全心守护，彰显云台山品质。6月8日，来自浙江的游客董先生，在岸上停车场停放好车辆后，便进入景区游览，但他忘记关闭车辆后备箱，里面放有若干重要物品。景区岸上管理处工作人员赵彩红发现这一情况后，第一时间联系车主，避免了可能造成的财产损失。游客对此表示感谢，并写下表扬信。

见难出手，打动每一次相逢。6月2日，来自濮阳的游客杨先生，在猕猴谷入口蝶恋桥处拍照时不慎将手机掉入水中。面对这一突发情况，杨先生向在附近工作的景区员工求助，后小寨沟管理处工作人员张奎、王政阳前往帮忙打捞。由于溪水较深且水底有淤泥，工具打捞无果后，工作人员王政阳跳入水中，经过10多分钟的寻找，成功将手机打捞上来，游客对此表示感谢，并为云台山服务点赞。

点点滴滴暖人心，丝丝缕缕见真情！云台山人用自己的实际行动，感动每一位游客。2024年属于云台山的暖心故事未完待续，游客的感谢信络绎不绝，每一封感谢信里都凝聚着真情，书写着云台山人与游客的双向奔赴。据不完全统计，今年上半年，云台山景区职工涌现的拾金不昧、助人为乐等好人好事就有千余起。“想您所想，尽我所能”，2000名云台山人坚持用心、用情服务，守护游客的“诗和远方”。

（王昭）

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