云台山景区收到多面锦旗

2024/8/26 11:23:04    来源：焦作日报

点点滴滴暖人心，丝丝缕缕见真情。云台山景区暑期旅游人气火爆，暖心故事不断上演，连续收到多面锦旗，每一面锦旗的背后，都饱含着游客的信任、肯定和感动。

紧急救援，融情山水。近日，一名来自山东的游客在游览过程中突然晕厥，情况危急，景区职工迅速反应，合力实施救助，成功化险为夷。事后，为表达感激之情，该游客特意制作一面锦旗送至景区。“感谢及时救助”，一句朴实无华的言语表达了对景区职工及时救助的谢意。

拾金不昧，践行初心。近日，景区职工刘超、王海峰在小寨沟广场捡到一部手机，在使用磁吸充电宝为游客手机充电开启后，两人联系到了游客。游客对手机失而复得感到惊喜万分，因为手机内存有重要资料。为表示感谢，游客当场拿出500元现金，被两人谢绝。随后，游客寄来锦旗表示对两位职工的称赞。

花式宠粉，倾心服务。近日，来自江苏淮安的三名游客参加攀岩活动，职工刘丕丕在线路上一路暖心跟随服务，并给予鼓励，给三位游客拍照打卡。攀岩结束后，三名游客对景区攀岩项目赞不绝口，并对刘丕丕的服务表示肯定，回家后特意邮寄锦旗表示感谢。

见难出手，暖心相助。8月14日下午，正在云台山泉瀑峡入口附近游玩的一位游客不慎将眼镜掉入河中，情急之下，游客打电话求助游客服务中心。小寨沟管理处职工路德天立即赶往现场，面对水深2米的河流，路德天冷静观察了现场情况，为避免游客眼镜被水冲走，在做好安全准备后，果断潜入水中，将游客的眼镜找回。事后，失主对路德天表示诚挚的感谢，并高度赞扬了云台山人全心全意为游客服务的精神。

尽心尽职，排忧解难。8月18日中午，来自北京的游客张先生，在小寨沟游人广场操作无人机拍照时，不慎将无人机掉落在小寨沟停车场南侧的山坡上。张先生求助于小寨沟管理处职工付振海、高飞。由于停车场南侧山坡面积较大且植被茂密，两人分头在山林里寻找，历经40分钟左右将无人机找回。游客对两人的敬业态度和工作热情表示赞赏，并留下感谢信和合照以示感谢。

金杯银杯，不如游客的口碑。2000多名云台山人用实际行动践行“想您所想、尽我所能”的服务理念，护航八方游客出游。

（王昭）

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