城管部门入户查供暖 做实做好供暖民生工程

2020-12-1 9:44:34    来源：焦作晚报

　　供热体现民生温度，我市集中供热开始已有半月，用户家里温度咋样？11月29日下午，市城管局有关负责人带领中环寰慧（焦作）节能热力有限公司有关负责人进家入户查看温度，现场了解问题、提出对策。

　　15时40分，他们来到山阳区新城街道怡园小区。该小区今冬首次供暖，一行人随机敲开该小区5号楼一家住户的房门，在得到允许后走进房间查看供暖温度。“家里的温度计显示，室温是21摄氏度，今年是第一年用上暖气，感觉比较满意。”住户耿先生说。“家里的暖气片安装费是多少”“今年取暖费交了多少”……市城管局相关负责人与用户拉起家常。他要求供热企业把报修电话、联系方式、用暖常识等内容做成明白卡，送到用户家中。

　　记者了解到，怡园小区通过与市国税局并站供热用上了暖气。那么，该小区换热站运行情况咋样？小区换热站里的集中供热节能控制装置箱显示，二级管网进水温度为51.6摄氏度，回水温度为44摄氏度，压力、流量等各项指标运行正常。市城管局相关负责人要求供热企业严格加强换热站的管理，把暖流源源不断送到用户家中。

　　16时20分，他们来到市和平街矿山西院小区。该小区集中供热换热站归企业后勤部门管理，今冬集中供热开始以来，该小区居民投诉较多。问题究竟出在哪？市城管局相关负责人在该小区集中供热换热站看到，二级管网进水温度为52摄氏度。“目前换热站运行正常，居民用暖质量差与庭院管网关系很大。”一名工作人员介绍。记者在随行采访时了解到，该小区庭院管网年久失修，外层保温棉脱落现象随处可见，热量跑冒滴漏严重，居民颇有怨言。市城管局相关负责人说，供热企业要把实际供热情况和居民讲清楚，同时进一步研究解决问题的方案，把民生工程做得更有温度。

　　今年，我市建设路平光西院、工业路中州家属院等一批老旧小区通过“三供一业”改造用上暖气。17时，一行人来到中州家属院了解情况。随机敲开该小区20号楼13号居民褚女士家中的房门，暖意融融。褚女士家中的温度计显示为20摄氏度，她对家里的取暖比较满意：“室温舒适，有暖气就是好。”

　　察民情、访民意，群众的满意度是衡量民生工程的重要标准，如何把供热服务做好？市城管局相关负责人要求供热企业严格把控供热质量，做好用户服务工作，采取有针对性的措施，逐条解决用户提出的问题，把这一民生工程做好、做实。

（记者 梁智玲）

相关信息： 一家人的坚持：献血22年、660次！ 西汉“环保”雁鱼灯：历经坎坷的国宝 云南：“数字化”推进民族文化保护与开发 《钱钟书的学术人生》出版 首次公开一批书信、讲稿 古生物学家发现5亿年前“兔耳朵虫” 武汉启动“汉口历史风貌区”改造 哈尔滨今年已发放5亿元补贴助企稳岗 江苏泰州纪念杨根思烈士牺牲70周年 陕西：沉浸式互动皮影秀激发传统非遗新活力

	焦作网免责声明：
① 本网所有稿件，未经许可不得转载。 ② 转载稿件不代表本网观点，如有异议请联系我们即可处理。 ③ 刊发、转载的稿件，作者可联系本网申领稿酬。