确保旅客安全有序出行
焦作火车站强化暑运期间出行服务和疫情防控

2022-8-16 15:19:51    来源：焦作晚报

　　目前，暑运工作已进入尾声，铁路将迎来新一轮客流高峰。昨日，记者从焦作火车站了解到，暑运期间，面对学生流、旅游流、探亲流、商务流等出行客流叠加以及疫情防控形势变化，该站强化出行服务和疫情防控举措，确保旅客安全、平稳、有序出行。

 暑运开始以来，我市发送旅客量较前期有明显增加，实现恢复性有序增长。为做好2022年暑运工作，焦作火车站科学筹谋，依据实际情况积极制订旅客运输组织方案，同时大力倡导微笑服务、温馨服务。

　　暑运期间，焦作火车站服务台不仅配备针线盒、急救药箱、轮椅、担架等便民物品，还根据旅客出行情况，动态增派人员提供答疑问询、遗失物品查找、重点旅客预约、志愿者搬运等综合服务。尤其对行动不便的重点旅客，按需提供优先进站、专区候车、便利出站等一条龙服务。

　　此外，疫情防控依旧是焦作火车站工作的重点，为避免因人员流动和聚集产生的疫情传播风险，车站严格落实测温验码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等疫情防控措施，并由专人验码、测温，提醒旅客戴好口罩。同时，在卫生间、楼梯扶手、热水间等人员较为密集的区域，做到专人专管、随时消毒，创造健康卫生的公共环境，把好车站防疫关口，为暑运旅客温馨、舒适出行提供可靠的安全防控保障。

（记者 李锴）

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