社会新闻
在日常生活中,信任搭建起人与人沟通的桥梁,可一旦信任破裂,往往会引发令人揪心的故事。2023年,这样的事件就发生在聋哑女性冯某身上。经人介绍,冯某出于对张某的信任,将自己辛苦积攒的10万元借给了他。对于冯某而言,这不仅是资金的出借,更是一分沉甸甸的信任托付。
借款到期后,张某却以各种理由拖延还款,让冯某的生活陷入困境。在无声世界里,冯某难以像常人一样畅快表达愤怒与焦虑。多次沟通无果后,2月12日,冯某鼓足勇气,向温县司法局张羌人民调解委员会递交调解申请。
调委会接到申请后,迅速意识到案件的特殊性与重要性。立即组织经验丰富的调解员成立调解团队,第一时间介入。考虑到冯某是聋哑人,调解员专门找来专业手语翻译,耐心与她交流,详细了解借款来龙去脉。
随后,调解员与张某取得联系。张某起初承认借款事实,但很快以经济困难、资金周转不灵等借口推脱还款责任。面对张某的敷衍,调解员耐心普及法律法规,严肃告知其按时还款是法定义务,否则将承担法律后果。同时,调解员也向张某强调,冯某作为聋哑人,生活本就不便,维权之路更是艰难,理应得到理解与关爱,而非逃避责任。
在调解员坚持不懈地劝说与释法明理下,张某态度终于转变,认识到错误行为给冯某带来的巨大伤害,表示愿意协商还款。调解员抓住时机,精心组织双方面对面协商。过程中,充分发挥专业优势与沟通技巧,设身处地考虑双方实际困难与需求,提出切实可行的还款方案。经过多轮耐心沟通与真诚协商,双方最终达成一致:张某将分批次偿还借款本息,并在约定期限内还清全部欠款。
调解协议签订时,冯某脸上露出久违笑容,她用自己的方式,满怀感激地向调解员表达谢意。这起“无声”的调解,不仅化解了矛盾纠纷,更彰显了人民调解的温度与力量,为构建和谐社会添上温暖一笔。
(记者 胡月)
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在日常生活中,信任搭建起人与人沟通的桥梁,可一旦信任破裂,往往会引发令人揪心的故事。2023年,这样的事件就发生在聋哑女性冯某身上。经人介绍,冯某出于对张某的信任,将自己辛苦积攒的10万元借给了他。对于冯某而言,这不仅是资金的出借,更是一分沉甸甸的信任托付。
借款到期后,张某却以各种理由拖延还款,让冯某的生活陷入困境。在无声世界里,冯某难以像常人一样畅快表达愤怒与焦虑。多次沟通无果后,2月12日,冯某鼓足勇气,向温县司法局张羌人民调解委员会递交调解申请。
调委会接到申请后,迅速意识到案件的特殊性与重要性。立即组织经验丰富的调解员成立调解团队,第一时间介入。考虑到冯某是聋哑人,调解员专门找来专业手语翻译,耐心与她交流,详细了解借款来龙去脉。
随后,调解员与张某取得联系。张某起初承认借款事实,但很快以经济困难、资金周转不灵等借口推脱还款责任。面对张某的敷衍,调解员耐心普及法律法规,严肃告知其按时还款是法定义务,否则将承担法律后果。同时,调解员也向张某强调,冯某作为聋哑人,生活本就不便,维权之路更是艰难,理应得到理解与关爱,而非逃避责任。
在调解员坚持不懈地劝说与释法明理下,张某态度终于转变,认识到错误行为给冯某带来的巨大伤害,表示愿意协商还款。调解员抓住时机,精心组织双方面对面协商。过程中,充分发挥专业优势与沟通技巧,设身处地考虑双方实际困难与需求,提出切实可行的还款方案。经过多轮耐心沟通与真诚协商,双方最终达成一致:张某将分批次偿还借款本息,并在约定期限内还清全部欠款。
调解协议签订时,冯某脸上露出久违笑容,她用自己的方式,满怀感激地向调解员表达谢意。这起“无声”的调解,不仅化解了矛盾纠纷,更彰显了人民调解的温度与力量,为构建和谐社会添上温暖一笔。
(记者 胡月)
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