赵苗苗：坚守公证初心 当好为民服务“守门人”
更新时间：2026/10/20 9:43:26 来源：焦作日报
社会新闻
在市司法行政公证一线，有一位深耕岗位十余年的“老公证人”：她以共产党员的初心锚定方向，以专业严谨的作风守住公证公信底线，以有温度的服务打通便民堵点，在平凡岗位上诠释着新时代公证工作者的责任与担当。她就是市恒大公证处主任赵苗苗。
2010年，赵苗苗经司法部任命成为公证员，2014年起担任市恒大公证处主任。从业期间，她还担任中国公证协会维权惩戒委员会委员，焦作市公证员协会副主任委员、复查争议投诉委员会主任、惩戒委员会委员。十余年来，她始终扎根公证办案一线，累计经办各类公证案件超过一万件，先后荣获“河南省优秀公证员”“焦作市优秀公证员”“先进个人”等称号。
严守质量关口
以严谨筑牢公证公信根基
“公证工作容不得半点马虎，每一份公证书背后，都是群众的切身利益，更是法律的尊严所在。”10月8日，赵苗苗在接受采访时这样阐释自己的执业准则。在她看来，公证文书上的一处疏漏，就可能引发后续纠纷，损耗公证行业的公信力，因此全流程都必须严之又严。
从事公证工作以来，从案件受理、材料审核，到实地核查、文书出具，赵苗苗始终坚持全链条把关，做到疑点必核、事实必清，绝不放过任何细节漏洞。此前办理一起继承公证时，当事人陈小某称父母为原配夫妻，家中仅有两名子女。审核材料过程中，赵苗苗从年龄信息中发现了不合逻辑的疑点，随即向当事人告知其隐瞒法定继承人需承担的法律后果，但当事人心存侥幸，不愿配合核查工作。
为还原事实真相，赵苗苗和同事深入社区街巷，走访街坊邻里，多方求证，最终从一位老住户处核实到关键信息：陈小某的母亲与前夫曾育有子女，陈小某因家庭矛盾，刻意隐瞒了同母异父的兄姐。面对当事人的抵触情绪，赵苗苗结合《中华人民共和国民法典》相关规定以案释法，耐心开展情绪疏导和法律讲解，逐步化解当事人的对立心态。最终，当事人主动联系其他继承人，依法依规完成了继承手续，将潜在的家庭矛盾化解在萌芽阶段。
对民生类公证，赵苗苗以细致核查守护群众权益；对市场主体的公证需求，她同样坚持标准不松、程序不减，以专业服务护航企业发展。
焦作某铁路下属企业推进改制工作，需与部分员工解除劳动合同，为固定送达凭证、保障劳资双方合法权益，企业申请办理保全证据公证。接到申请后，赵苗苗第一时间带队对接企业，逐项核验材料细节，细化公证全流程，现场全程监督《解除劳动合同通知书》的送达环节，既确保员工充分知晓自身权利义务，也完整留存了全部证据链条。在保障程序规范、公证质量的基础上，赵苗苗带领团队优化办理流程、压缩出证周期，为企业顺利改制提供了坚实的公证支撑，得到了企业的高度认可。
“恒大公证处的服务既专业又高效，整个保全证据流程严谨规范，既维护了企业的合法权益，也充分保障了职工的知情权，帮我们有效规避了改制中的法律风险。”该企业负责人张某表示。
创新服务举措
以实效打通便民服务堵点
过去，群众办理公证，常常面临来回跑、取证难的问题。聚焦这一群众办事痛点，赵苗苗深入落实“放管服”改革要求，创新推出“你办公证，我找证据”服务模式，推动公证服务从“当事人跑腿”向“公证员跑路”转变，把便民服务真正落到实处。
市民吴某办理继承权公证时，因被继承人亲属关系复杂，相关证明材料又分散在外市，仅凭个人能力难以收集齐全，公证办理一度陷入停滞。了解情况后，赵苗苗立即启动“绿色继承”公证通道，带队奔赴外地开展实地调查。由于时间跨度大、人员搬迁多、档案资料分散，核查工作困难重重，她和团队逐户寻访老街居民，翻查尘封的历史档案，一点点梳理清楚完整的亲属关系脉络，最终顺利办结公证。这一做法既解决了当事人的燃眉之急，又严守了公证执业的规范底线，实现了便民利民与依法规范的统一。
“我自己去办根本摸不着头绪，真没想到公证人员会专程跑过去帮我调查取证，省了我来回奔波的麻烦，太感谢他们了。”吴某动情地说。
日常工作中，赵苗苗持续优化便民服务供给，针对老弱病残等特殊群体，推出上门公证、延时服务等暖心举措，把公证服务窗口延伸到群众家中。她始终坚持换位思考，精简不必要的办事环节，压缩公证办理时限，用实实在在的服务提升群众的获得感与满意度。
深耕传帮带
以担当带动行业提质升级
作为公证处的负责人，赵苗苗始终注重队伍建设，坚持做好业务“传帮带”，致力于打造一支业务过硬、作风扎实的公证队伍。她常说：“公证员既要懂法律、精业务，更要知责任、有担当；作为管理者，既要抓管理、带队伍，更要冲在前、做表率。”遇到疑难复杂案件，她带头加班研判；节假日办证高峰，她坚守一线，始终扎根办案实务，以身示范带动年轻公证员成长进步。
“赵主任对待每一起案件都精益求精，遇到难案总会带着我们一起分析研讨，手把手教我们办案思路和技巧，有急难险重的任务永远冲在最前面，是我们年轻人身边的榜样。”公证处年轻公证员李静文说。
身兼市公证员协会多项职务，即便本职工作任务繁重，赵苗苗也始终主动扛起全市公证行业规范化建设的责任。她积极参与行业质量评查、年度考核等工作，及时传达上级工作部署，毫无保留地分享自己的办案思路和实务经验，助力全市公证机构规范执业，推动行业整体服务水平稳步提升。
在深耕实务的同时，赵苗苗也十分重视理论研究，坚持理论与实践相结合。工作之余，她持续钻研法学前沿理论，曾在《法制博览》发表学术论文。她坚持实务办案与理论提升两手抓，不断总结公证办案经验，用理论研究成果反哺实务工作，也带动行业形成了勤学善研的良好氛围。
从街巷社区的走访核查，到跨市奔波的档案调取；从守护群众家事权益，到助力企业改制发展，十余年如一日，赵苗苗始终坚守党员本色，恪守公证职业操守，扎根法治服务最前线。她以严谨守护公平正义，以创新提升服务效能，以温情传递司法温度，用专业细致的公证服务，展现了新时代司法行政工作者的良好形象。
征程漫漫，初心如磐。“今后我会继续坚守公证为民的初心，扎根法治服务一线，持续优化便民服务举措，不断提升公证服务质效，为法治焦作建设贡献自己的力量。”赵苗苗坚定地说。
（记者 胡 月）
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在市司法行政公证一线，有一位深耕岗位十余年的“老公证人”：她以共产党员的初心锚定方向，以专业严谨的作风守住公证公信底线，以有温度的服务打通便民堵点，在平凡岗位上诠释着新时代公证工作者的责任与担当。她就是市恒大公证处主任赵苗苗。
2010年，赵苗苗经司法部任命成为公证员，2014年起担任市恒大公证处主任。从业期间，她还担任中国公证协会维权惩戒委员会委员，焦作市公证员协会副主任委员、复查争议投诉委员会主任、惩戒委员会委员。十余年来，她始终扎根公证办案一线，累计经办各类公证案件超过一万件，先后荣获“河南省优秀公证员”“焦作市优秀公证员”“先进个人”等称号。
严守质量关口
以严谨筑牢公证公信根基
“公证工作容不得半点马虎，每一份公证书背后，都是群众的切身利益，更是法律的尊严所在。”10月8日，赵苗苗在接受采访时这样阐释自己的执业准则。在她看来，公证文书上的一处疏漏，就可能引发后续纠纷，损耗公证行业的公信力，因此全流程都必须严之又严。
从事公证工作以来，从案件受理、材料审核，到实地核查、文书出具，赵苗苗始终坚持全链条把关，做到疑点必核、事实必清，绝不放过任何细节漏洞。此前办理一起继承公证时，当事人陈小某称父母为原配夫妻，家中仅有两名子女。审核材料过程中，赵苗苗从年龄信息中发现了不合逻辑的疑点，随即向当事人告知其隐瞒法定继承人需承担的法律后果，但当事人心存侥幸，不愿配合核查工作。
为还原事实真相，赵苗苗和同事深入社区街巷，走访街坊邻里，多方求证，最终从一位老住户处核实到关键信息：陈小某的母亲与前夫曾育有子女，陈小某因家庭矛盾，刻意隐瞒了同母异父的兄姐。面对当事人的抵触情绪，赵苗苗结合《中华人民共和国民法典》相关规定以案释法，耐心开展情绪疏导和法律讲解，逐步化解当事人的对立心态。最终，当事人主动联系其他继承人，依法依规完成了继承手续，将潜在的家庭矛盾化解在萌芽阶段。
对民生类公证，赵苗苗以细致核查守护群众权益；对市场主体的公证需求，她同样坚持标准不松、程序不减，以专业服务护航企业发展。
焦作某铁路下属企业推进改制工作，需与部分员工解除劳动合同，为固定送达凭证、保障劳资双方合法权益，企业申请办理保全证据公证。接到申请后，赵苗苗第一时间带队对接企业，逐项核验材料细节，细化公证全流程，现场全程监督《解除劳动合同通知书》的送达环节，既确保员工充分知晓自身权利义务，也完整留存了全部证据链条。在保障程序规范、公证质量的基础上，赵苗苗带领团队优化办理流程、压缩出证周期，为企业顺利改制提供了坚实的公证支撑，得到了企业的高度认可。
“恒大公证处的服务既专业又高效，整个保全证据流程严谨规范，既维护了企业的合法权益，也充分保障了职工的知情权，帮我们有效规避了改制中的法律风险。”该企业负责人张某表示。
创新服务举措
以实效打通便民服务堵点
过去，群众办理公证，常常面临来回跑、取证难的问题。聚焦这一群众办事痛点，赵苗苗深入落实“放管服”改革要求，创新推出“你办公证，我找证据”服务模式，推动公证服务从“当事人跑腿”向“公证员跑路”转变，把便民服务真正落到实处。
市民吴某办理继承权公证时，因被继承人亲属关系复杂，相关证明材料又分散在外市，仅凭个人能力难以收集齐全，公证办理一度陷入停滞。了解情况后，赵苗苗立即启动“绿色继承”公证通道，带队奔赴外地开展实地调查。由于时间跨度大、人员搬迁多、档案资料分散，核查工作困难重重，她和团队逐户寻访老街居民，翻查尘封的历史档案，一点点梳理清楚完整的亲属关系脉络，最终顺利办结公证。这一做法既解决了当事人的燃眉之急，又严守了公证执业的规范底线，实现了便民利民与依法规范的统一。
“我自己去办根本摸不着头绪，真没想到公证人员会专程跑过去帮我调查取证，省了我来回奔波的麻烦，太感谢他们了。”吴某动情地说。
日常工作中，赵苗苗持续优化便民服务供给，针对老弱病残等特殊群体，推出上门公证、延时服务等暖心举措，把公证服务窗口延伸到群众家中。她始终坚持换位思考，精简不必要的办事环节，压缩公证办理时限，用实实在在的服务提升群众的获得感与满意度。
深耕传帮带
以担当带动行业提质升级
作为公证处的负责人，赵苗苗始终注重队伍建设，坚持做好业务“传帮带”，致力于打造一支业务过硬、作风扎实的公证队伍。她常说：“公证员既要懂法律、精业务，更要知责任、有担当；作为管理者，既要抓管理、带队伍，更要冲在前、做表率。”遇到疑难复杂案件，她带头加班研判；节假日办证高峰，她坚守一线，始终扎根办案实务，以身示范带动年轻公证员成长进步。
“赵主任对待每一起案件都精益求精，遇到难案总会带着我们一起分析研讨，手把手教我们办案思路和技巧，有急难险重的任务永远冲在最前面，是我们年轻人身边的榜样。”公证处年轻公证员李静文说。
身兼市公证员协会多项职务，即便本职工作任务繁重，赵苗苗也始终主动扛起全市公证行业规范化建设的责任。她积极参与行业质量评查、年度考核等工作，及时传达上级工作部署，毫无保留地分享自己的办案思路和实务经验，助力全市公证机构规范执业，推动行业整体服务水平稳步提升。
在深耕实务的同时，赵苗苗也十分重视理论研究，坚持理论与实践相结合。工作之余，她持续钻研法学前沿理论，曾在《法制博览》发表学术论文。她坚持实务办案与理论提升两手抓，不断总结公证办案经验，用理论研究成果反哺实务工作，也带动行业形成了勤学善研的良好氛围。
从街巷社区的走访核查，到跨市奔波的档案调取；从守护群众家事权益，到助力企业改制发展，十余年如一日，赵苗苗始终坚守党员本色，恪守公证职业操守，扎根法治服务最前线。她以严谨守护公平正义，以创新提升服务效能，以温情传递司法温度，用专业细致的公证服务，展现了新时代司法行政工作者的良好形象。
征程漫漫，初心如磐。“今后我会继续坚守公证为民的初心，扎根法治服务一线，持续优化便民服务举措，不断提升公证服务质效，为法治焦作建设贡献自己的力量。”赵苗苗坚定地说。
（记者 胡 月）
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