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图 文明游园，彰显文明。记者 宋崇飞 摄 |
【市民心声】
不文明行为给城市形象抹黑
“城市是我们的家。近两年，焦作的变化我们有目共睹，也特别欣喜，但与城市建设配套的城市文明程度还有待提高。”今年52岁、家住龙源世家小区的市民王梅说，春节期间，焦作夜色灯光璀璨，市龙源湖公园被装扮得分外美丽，成为市民欣赏美丽夜色的好去处。可是公园门口卖东西的小商小贩堵着道路，有的烧烤摊更是烟熏火燎的，不美观、不文明。每天早上去公园散步时，她总会看到被人随手乱丢的垃圾。这些不文明行为给城市形象抹了黑。
【记者调查】
亮点涌现 差距仍在
随着我市“四城联创”工作的扎实推进，城市创建工作渐入人心。而“育文明人”“建文明城”是城市创建工作的落脚点。只有市民的文明素质得到提升，城市才能建设好、管理好，城市形象、品位才能得到彰显。
从目前情况来看，经过两年多的创建，焦作市民的素质明显提升，城市文明亮点涌现。“礼让斑马线”成为我市一道亮丽的风景线，打造成我市的城市名片；每周五，一大批“小红帽”“红马甲”活跃在城市的各个角落，捡拾垃圾、美化家园、协助指挥交通、劝导不文明行为，为文明城市创建添光彩。
“城市文明建设的确不是一朝一夕，很多人不自觉地乱扔垃圾，乱倒污水，乱穿马路、闯红灯，一些窗口单位、公交出租行业服务人员服务态度差等现象，都与我们的文明城市创建现状格格不入。”市民王强说。
去年，我市正式颁布实施了新版《焦作市民文明公约》《焦作文明十条》，但效果不尽如人意。记者在随机采访中了解到，很多市民对新版“文明公约”“文明十条”不了解，更别提按照公约要求约束自己。家住解放区华苑新城小区的市民王女士说，在小区里文明养犬、文明居住这两个方面很多人做不好，遛狗不牵绳、不清理狗粪便，随处晾晒、乱堆杂物等。
在文明养犬的问题上，王强说：“规范养狗人行为，让人与狗和谐相处，应该通过立法规范养狗人的行为，规定小区不能养大型犬，出门遛狗必须拴绳、戴嘴套，给狗办证等。”
【代表委员建议】
像绣花一样管理城市
市人大代表，河南理工大学第一附属医院党委书记、院长杨永国说，我市目前已经是全国文明城市提名城市，正在向全国文明城市发起创建冲刺。在这样的关键时期，要通过整治老旧楼院、升级改造农贸市场、改造提升商业街等扎实推进城市建设和城市管理。通过开展组织志愿者对市民不文明行为进行劝导，大力开展窗口单位行业服务人员模范服务提升行动，加大《焦作文明十条》宣传力度等一系列具体行动，让公务人员做表率、行业窗口服务人员作示范，通过“小手拉大手”等形式，在全社会养成讲文明、讲礼仪的行动自觉。
市政协委员、焦作新东方沃根教育学校校长赵方说，创建文明城市，最根本的是要把城市管理做好，在我市“四城联创”取得喜人成绩的同时，建议深入细致地推进城市精细化管理。例如，全国文明城市江苏省宿迁市在打造“宿迁规矩”、塑造“宿迁习惯”上，相继出台了近百项城市建设管理标准导则。在建设管理上，该市出台落叶景观道路规划建设管理导则、市政建设管理导则、户外广告管理导则、道路垃圾箱设计管理导则等；在行为规范上，该市出台了文明交通严管办法、市区养犬管理办法、广场舞活动管理暂行办法等。可以说，处处体现了精准、精细。“我们要学习借鉴，积极探索，深化研究，制定出台更加细致的城市日常建设管理机制和日臻完善的市民行为规范，让城市管理像绣花一样精细。”赵方说。（记者 杨景鹏）
