把短期“流量”变为可持续“留量”
□郭 剑

2025/10/11 9:20:08    来源：焦作日报

　　刚刚过去的国庆、中秋假期，我市文旅市场异常火热，综合大数据监测和第三方抽样调查统计，10月1日至8日，全市共接待游客688.23万人次。

　　如何把短期“流量”变为可持续“留量”？笔者以为，需要趁热打铁，在文旅商深度融合上下更大功夫。一方面要有更多新供给，深入挖掘焦作历史文化、怀川民俗风情等资源，融入国风国潮、时尚美学等现代元素，推出既有文化深度又具市场热度的文旅产品。譬如，推出黄河、太极拳主题线路，吸引游客打卡同款景区、景点或精品民宿、美食佳肴。另一方面要有更多新业态，通过主体跨界、要素集成、业态重组等方式，升级“吃喝玩乐游购娱”全链条服务功能，不断丰富潮玩、民宿、市集等业态，提升附加值，延长消费链。

　　我市文旅市场要长盛不衰、持续“出圈”，还要把“宠客”进行到底。从“好客”到“宠客”，一字之变，更见殷勤，从中照见的，是服务理念的嬗变、消费环境的优化和服务质量的提升。无论是提供“保姆级”服务，还是增强文旅配套功能，抑或是营造可持续的旅行生态，我们不仅保障基本服务，还延伸到细微处的人文关怀，只有不断优化文旅服务、细化文旅体验，做到既以高性价比吸引客流，又以优质体验留住游客，才能“曲终人不散”，切实把“泼天的流量”变现为“泼天的富贵”。

　　“流量”如江河，奔涌而来亦会倏忽而去。只要我们不断创新旅游供给、改进服务方式、激发文旅活力、刷新城市形象，在烟火气中彰显独特魅力，就一定接得起“流量”、留得住人心、赢得下未来。

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