“互联网+政务服务”让群众办事更便捷

2024-1-22 9:54:53    来源：焦作日报

　　“现在办事跑一趟就全办好了，真是太方便了！”近日，网友“阳光玫瑰”把自己办理不动产权证的经过发布在本网后，引起热心网友的共鸣，大家纷纷对科技时代，“智慧焦作”推出的智慧政务服务给予高度称赞。

　　网友“刘宁宁”说，他从事危险品运输工作。根据相关规定，所持资格证需定期年检换证。不久前，他的资格证到期需要换证，因在外地回来焦作换证成本较高，在与我市交通运输部门沟通后得知，道路危险货物运输驾驶员资格证可以跨省通办，随即到当地交通运输部门申请，顺利更换了证件。“互联网大数据时代真先进，人不用来回跑，就能办成事，真好！”该网友说。

　　网友“时光”表示，借互联网的东风，电商行业突飞猛进，各级政府部门也将线下办的业务放在线上办，为办事群众提供便捷服务，方便群众办事。尤其是近几年，各级政府职能部门在持续优化办理流程上下功夫，在审批程序、办理时限、制度性交易成本上做“减法”，实现了“进一扇门、办全部事，进一张网、办全省事”，提升了办事群众和企业的满意度。

　　网友“朵朵”说，让信息多跑路，让企业和群众少跑腿。这是我国近年来推行“互联网+政务服务”改革的重要目标，已取得明显成效。希望各部门能够借助互联网，进一步释放数据资源红利，形成普惠、便捷的信息惠民体系。

　　网友“小橘子”说，未来，智慧城市建设要持续深化“互联网+政务服务”，打造数字赋能新模式，让更多的政府服务事项实现网上办理，让“智慧政务”便民服务能力进一步提升，让网上办事成为群众的首选、优选、终选，全力打通服务群众的各个环节。

　　记者从市政务服务中心了解到，为贯彻党中央、国务院关于加强数字政府建设、持续优化政务服务的决策部署，落实《政府工作报告》要求，扩大政务服务“跨省通办”范围，进一步提升服务效能，更好满足企业和群众异地办事需求，该大厅从2020年开始推动跨省通办政务服务事项以来，实现社保、户口迁移、企业设立登记等162个全国高频政务服务事项“跨省通办”。以我市交通运输部门为例，2023年该部门共办理跨省通办件2.9万余条，办理各类电子证照11万余张，极大地方便了道路运输企业和从业人员的办事需求。

记者 朱颖江

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