不让群众孤独无助要让温暖触手可及
□聆 听

2025/12/23 17:01:03    来源：焦作晚报

　　近日，温县有关部门通过临时救助，帮374名急难群众渡过难关，低保金每月惠及7000多人，特困供养覆盖900余人。在这些有温度的数字里，饱含着成千上万家庭的生活依靠。

　　在我们的生活里，每个家庭都有可能遇到突发困难，这时候最需要的就是有人帮一把。温县有关部门不坐在办公室等群众上门，而是让社区网格员、志愿者主动去找需要帮助的人。这种“政策宣传+主动发现+规范审核”的组合拳，确保必要的帮助能精准送到最需要的人手中，也让120多万元救助金用在了最需要的地方。其解决的既是病人的医药费、学生的学费，更是一个家庭继续前行的勇气。

　　建立的“月跟踪、季复核、年审核”机制，就像给低保家庭定期作“体检”，及时发现变化，收入好转的就调整或退出，新符合条件的就立即纳入。这种动态管理既公平又高效，让有限的救助资源用在刀刃上，真正实现“应保尽保、应退尽退”。

　　推出的特困供养，最注重“精细服务”。902名特困人员，有的集中供养，有的分散在家，情况各不相同。但是工作人员通过定期走访，了解每个人的实际状况，根据集中供养和分散供养的不同需求，为他们提供差异化服务。这种不搞“一刀切”的做法，让特困人员得到了更贴心的照顾。

　　主动发现困难群众，比等群众上门求助更加暖心；动态调整保障范围，比一成不变的管理更公平；分别对待不同需求，比简单化的处理更有效。而温县正是围绕这些细节做文章。

　　把工作做在前头，把服务做到群众心坎里，就会让每一分救助资金都发挥最大效益，让每一个遇到困难的人都能感受到社会的温度。当困难群众知道自己身后有政府在为他们托底，他们面对生活的底气就会更足。我们期待的美好社会就是，不让任何一个人在困难中孤独无助，要让温暖成为触手可及的现实。

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