银发专列驶向诗和远方（消费新场景看活力·新业态）
更新时间：2025/12/29 20:00:55 来源：中新网
12月26日6时40分，“中原铁道·大河之南号”列车缓缓驶出郑州火车站，车上的80余名旅客开启了旅程。南阳卧龙岗武侯祠、张仲景博物院……63岁的乘客王阿姨对旅途充满期待。
融入黄河“九曲十八弯”等文化元素装饰的列车外观让人眼前一亮，车厢内的种种设计也让王阿姨感到新奇——列车设有2人间、3人间、4人间等包厢，配备独立干湿分离卫浴、智能恒温马桶和防滑扶手；铺位配备高回弹床垫与多光源照明系统，床头和卫浴间装有紧急呼叫按钮；车厢过道和包厢地板上，均铺设防滑地毯。
“大大小小算下来，列车内有50余类‘硬件’经过了适老化改造。”河南中原铁道旅游集团旅游列车事业部副经理吴真介绍，“软件”方面，提供24小时管家服务，“旅客按下呼叫按钮，列车管家会第一时间响应，乘务人员也都接受过应急救护培训。”
“行程不赶场，主打慢节奏，更符合老年人的出行习惯。”吴真介绍，乘客可在餐车享用美味的自助餐，还可以到多功能车厢喝茶。每到一站，乘客下车转乘接驳大巴去景点，游玩结束后返回列车休息、住宿。“大件行李留在车上，没有了更换酒店的劳顿。”吴真说。
据了解，“中原铁道·大河之南号”开行线路不仅有省内短线，也有云贵风情游、南北疆环线游等长线，自今年4月上线运营以来已开行18趟，服务旅客3300余人次，其中60岁以上旅客的占比超过七成。“传统文化历久弥新，深受银发人群青睐。”吴真介绍，该列车推出的“古都游”“端午游”“赏菊游”等主题线路，串联起龙亭、殷墟、龙门石窟等人文类景点，旅途中还安排豫剧表演、“包拯”“苏轼”真人NPC互动和包粽子、捏面人等非遗体验活动，很受欢迎。
有研究机构认为，不少银发人群热衷旅游、美食和养生，银发经济已成为社会经济结构的重要组成部分。今年1月，商务部等9单位联合印发《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，提出强化适老化设施保障，提升银发旅游列车服务水平等，并提出“到2027年，构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系”。在国内，已有四川、山西等多地开行银发旅游列车。
“银发旅游列车的出现，源自政策与市场的双重驱动。”省委党校经济管理教研部副教授林永然认为，旅游是活力银发人群消费意愿最强的领域之一，市场规模将持续增长。另外，银发专列还能拉动沿线餐饮、文旅等消费，并有利于景区淡季客流量增长。
近日，在中国旅行社协会公布的2025年“铁道旅行精品案例”中，“中原铁道·大河之南号”列车运营案例入选。吴真表示，该公司将持续开发不同主题产品，并在管理模式、人员培训、产品设计等方面探索创新，让更多老年旅客“走得远、玩得好”。（来源：河南日报 记者赵大明）
