马村区政务服务和大数据管理局：主动对标提升 引领文明风尚

更新时间：2020-7-9 9:19:52    来源：焦作晚报

　　“您好，有什么我能帮您的吗？”“我的残疾证丢了。”“您带身份证了吗？先跟我到这边复印一下身份证吧。”7月6日上午，马村区政务服务大厅，身穿红马甲的志愿者为一位残疾人提供帮助。

　　据了解，这样热情为民服务的场景在马村区政务服务大厅经常发生。自全市“四城联创”工作开展以来，马村区政务服务和大数据管理局着力提升硬件设施、优化办公环境、提供便民措施、开展优质服务，营造出浓厚的创建氛围，深得辖区群众的好评。

　　结合今年“四城联创”工作的实际情况，马村区政务服务和大数据管理局积极贯彻落实该区“四城联创”决战誓师大会精神，于6月29日上午组织召开决战“四城联创”工作动员会，认真学习《关于印发〈马村区“四城联创”活动实施方案〉的通知》，严格对照创建标准，对“四城联创”工作进行安排部署，开展了“全员行动、助力‘四城联创’决战攻坚”志愿服务活动。

　　该局要求各窗口人员要文明用语，礼貌待人，规范服务，并为老弱病残孕等开辟绿色通道，在细微处为特殊群体提供人性化服务和便利。

　　该局组织志愿者对政务服务大厅卫生间的残疾人专用坐便、排风扇进行逐一排查，在卫生间加装残疾人扶手，增设了残疾人通道提示牌；积极开展病媒生物防制消杀工作，及时清理门前、死角积水，消除病媒生物孳生场所；在办事大厅、办公室、卫生间等区域设置粘鼠板，有效抑制鼠患，减少疾病传播，要求职工养成良好的卫生习惯；认真清洁大厅门前路段地面，清除小广告，集中整治门前车辆乱停乱放，营造浓厚的创建氛围，弘扬新风正气，引领文明风尚，助力“四城联创”。

（记者　王颖）

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