作为行业“国家队”，服务乡村振兴是邮政企业心系“国之大者”、服务国家大局的政治价值所在，也是巩固农村竞争优势、实现企业长远发展的关键所在。为进一步解决基层在打造中邮惠农示范社、示范企业、推进“整村授信、整村开发”工作中的堵点、难点，近日，市邮政分公司、市邮储银行相关人员与省邮政分公司相关领导深入武陟县开展惠农工作调研。
调研的第一站是“插根钢筋就能发芽”的行政村武陟县小董乡乔庄村。到达时，村里正在开展邮政便民服务活动，现场工作人员热情为村民办理邮政业务，积极宣传融资E贷款和农产品寄递等邮政便民服务。同时，认真讲解邮政会员权益及各项优惠政策，吸引大家广泛参与，活动中还增加了抽奖环节，真正做到把福利带给村民。调研人员指出，要持续增强邮政丰富多彩的活动、热情的工作态度、村“两委”的大力配合，加速推进惠农合作项目落地见效。截至目前，乔庄村共计开办邮政银行卡777户、加办中邮惠农简易险3万元、发展融资E贷款22万元、定期存款810万元。
第二站是中邮惠农示范企业河南皇曼实业有限公司。在互联网大时代红利中，该企业走在了时代前列，通过抖音、淘宝、小红书等网络平台实现线上多渠道营销，同时与邮政密切配合，共享“互联网+邮政寄递”改革红利。合作以来，共计实现寄递业务收入159.72万元。
调研过程中，调研人员与支局长、理财经理进行面对面交谈，并与县邮政分公司分管副总经理、市场营销部负责人对“整村授信、整村开发”工作推进中遇到的难题进行研讨座谈。在座谈中了解到，一是客户信息采集存在阻滞。部分农户对“整村授信”业务了解不足，对信息采集工作存在戒备心理，担心个人信息泄露，对信息采集和建档工作配合度低。二是与政府部门宣传联动有待加强。目前，对“整村授信”业务的宣传推广主要依靠企业本身，宣传力度不够理想，制约了业务的推进。三是宣传渠道较为单一。目前，对“整村授信”宣传主要集中于线下开展活动，线上新媒体宣传运用较少，宣传效果不佳等问题。
为此，调研人员给出建议：一是可以借力村“两委”，推进授信。工作人员采集农户个人信息时，可邀请村“两委”人员陪同，帮助农户消除对个人信息泄露的顾虑，推动农户积极参与信息采集工作。二是创新宣传机制。联合村“两委”向农户宣传推介“整村授信”业务，形成“村企合作、百姓受益”的宣传格局，不断提高农户对“整村授信”的认知度。三是拓宽宣传途径。拓展“整村授信”线上宣传渠道，利用抖音、微信公众号等新媒体平台发布宣传短视频，从而改进业务宣传效果。
下一步，市邮政分公司将继续开展“下基层、解难题”，深入各乡镇支局、合作企业及用邮客户群体进行实地调研走访，解决实际问题，以实际行动履行国企社会责任，为服务乡村振兴作出贡献。
（通讯员郭婧菲）
