防疫行程卡扫码失败？
别急，短信方式也能查询

2021-8-4 10:10:34    来源：焦作晚报

　　“防疫行程卡怎么一直显示异常，不能正常使用？”昨日，记者在焦作火车站和市汽车客运总站采访时，发现有市民在扫描行程卡时出现故障，一直打不开。

　　采访中，记者发现这不是个别现象，很多市民遇到类似情况，在验证码环节总显示“加载中”，几分钟后加载失败。随后，记者尝试打开国务院客户端的防疫行程卡，发现页面也无法进入，多次刷新也不行。

　　究竟是什么原因造成的呢？据了解，最近一段时间，国内部分省市出现新冠肺炎新增病例，人们进入很多地方时都要查验行程卡。由于用户太多，行程卡查询量短时间内不断急剧增加，远远超过系统设计的承载能力，导致行程卡查询服务受到影响。对此，中国信通院发布紧急通知，称近日行程卡查询量突增，系统服务压力不断增大，目前正在全力优化，保障系统稳定运行。

　　那么，大家在使用防疫行程卡时，如果遇到网络错误等服务不稳定的情况该怎么办呢？记者了解到，遇到上述情况，可通过短信方式查询：发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001、移动10086、联通10010)进行查询。

　　记者尝试发送CXMYD后，运营商发来二次确认短信，收到提示后输入机主身份证号后四位，即可查询到14天行程信息。

（记者　李锴）

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