让消费者财产损失降至最低
疫情防控时期维权绿色通道开通

2021-8-6 10:05:13    来源：焦作日报

　　昨日，记者从市消费者协会了解到，按照全省统一部署，目前我市已开通消费维权绿色通道。在此次洪灾和疫情影响下，当消费者出现维权纠纷问题时可通过绿色通道就近投诉，力争让消费者的财产损失降至最低。

　　在洪涝灾害和疫情影响下，为了方便消费者解决问题，针对消费者异地投诉不便、投诉成本高、路程远等难题，省消费者协会决定在全省范围内开通消费维权绿色通道。省内消费者在此次灾情、疫情中出现维权纠纷问题均可就近到所在地消费者协会投诉，由当地消费者协会组织接受相关投诉材料后与属地消费者协会协调对接，争取高效、快捷处理投诉，让受灾和疫情地区消费者的财产损失降至最低。

　　目前，我市的消费维权绿色通道已经开通。消费者遇到消费维权问题，可以拨打市消费者协会消费维权绿色通道电话（0391）2929315进行投诉。

（记者　杜挺勇）

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