开辟绿色通道让防疫更贴心

2022-3-25 10:41:40    来源：焦作日报

　　近日，全员核酸检测工作正在我市各大小区有条不紊地进行着，为了方便特殊人群进行核酸检测，我市金山·东方花园、建业公园里、万方嘉园等小区开辟了核酸检测绿色通道，大大缩短了这些人排队等候时间，做到温情服务、温馨服务，让小区居民在这场疫情里倍感贴心。

　　为进一步做好疫情防控工作，确保“不落一户、不漏一人”，我市多个小区专门开辟了一条绿色通道，对出行不便、重症残疾的特殊群体进行上门采样。“接到核酸检测的通知后，我就担心家中常年卧床的父亲不能到现场去做核酸检测，带老人去核酸检测点真的十分不方便，还折腾老人，医护人员上门采样，真的是太暖心、太体贴了。”看到医护人员在繁忙工作中还特意来家中给老父亲进行核酸检测，家住万方嘉园小区业主张女士连声说着感谢。

　　“有需要上网课的孩子们可以直接到队伍的最前面，也希望其他人多多理解，谢谢大家了。”在金山·东方花园小区，一位工作人员手持喇叭一边维持队伍的间隔距离，一边暖心地说着。“慢点，我扶着您去核酸检测队伍的最前面吧？”面对还有一个月就到预产期的孕妇，金山·东方花园小区工作人员为其开辟了绿色通道。人有七情六欲，有喜怒哀乐。由于疫情防控客观上给一些人带来了工作和生活上的不便，这时更容易引发人与人之间的误解、矛盾与冲突。在这次疫情防控期间，我市不少小区的工作人员耐心做好业主的沟通和解释工作，最终换来了大多数业主对疫情防控一线工作人员的理解。

　　在我市建业公园里小区，工作人员的用心工作、真情服务，让小区业主看在眼里、暖在心中，其中有不少业主主动报名加入小区志愿者行列。他们与小区工作人员、医务工作人员并肩作战，协助进行办证、扫码、测温等工作。“这几天早出晚归组织核酸检测确实很累，但想到业主这么支持，我真的特别开心。”建业公园里小区物业负责人表示。

　　温暖与爱一定是双向奔赴的。在这场疫情防控中，我市不少小区在确保疫情防控绝对落实的过程中，以温情、温暖、温馨的方法，来减少居民的恐慌，提升了大家的幸福指数，处处彰显了人情味。这些双向奔赴的暖心故事，也将成为此次疫情防控中的一道靓丽风景线。

（记者王倩）

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