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2021年专题区

温县供电公司贴心服务 当好客户“电管家”
更新时间:2021-11-23 9:46:02    来源:焦作日报

  “有‘电管家’帮忙,俺们企业用电很放心,现在产销两旺,发展势头强劲!”11月17日,温县供电公司林召供电所人员在巨航特种设备有限公司走访服务时,该企业总经理吴永建高兴地说。

  为助力营商环境进一步优化,持续提升客户对优质电力服务的获得感,聚焦办电更省时、更省心、更省钱,服务更便捷、更透明、更温馨,用电更可靠、更经济、更安全目标,该公司多措并举,结合“我为群众办实事”“万人助万企”活动,组织各供电所人员,扎实开展入企大走访,想方设法为企业解难题,办实事、助发展。

  巨航特种设备有限公司主要生产压力容器及锅炉部件,用电负荷较大,加上近年来不断扩大生产规模,原有部分线路无法满足用电需求,“电管家”想客户之想所想,急客户之所急,入企勘查,帮助制订最优解决方案,义务帮助厂里升级改造用电线路600余米。今年6月份,该厂接到一笔大额订单,为按时交付产品,生产人员三班倒,人歇设备不歇。一天晚上,焊工正在加紧焊接产品时,车间内线路却突然跳闸了。一片漆黑,该负责人拨打电话向林召供电所求助,仅10分钟,两名供电服务人员就赶到了,巡视检查后,很快发现是车间内一处线路因摩擦导致外皮破损,引发了故障,供电服务人员迅速帮助更换该段线路后,车间里又重新绽放起一朵朵焊花。在得知该厂负责承办全县焊接技术工种技能大赛的情况后,林召供电所安排3名人员全程提供用电指导,并做好保电工作,确保了大赛的圆满举办。而“电管家”一直以来的贴心服务,也赢得了辖区企业的高度肯定和群众的广泛赞誉。

(通讯员李云霞) 

文章编辑:刘佳 
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温县供电公司贴心服务 当好客户“电管家”
2021-11-23 9:46:02    来源:焦作日报

  “有‘电管家’帮忙,俺们企业用电很放心,现在产销两旺,发展势头强劲!”11月17日,温县供电公司林召供电所人员在巨航特种设备有限公司走访服务时,该企业总经理吴永建高兴地说。

  为助力营商环境进一步优化,持续提升客户对优质电力服务的获得感,聚焦办电更省时、更省心、更省钱,服务更便捷、更透明、更温馨,用电更可靠、更经济、更安全目标,该公司多措并举,结合“我为群众办实事”“万人助万企”活动,组织各供电所人员,扎实开展入企大走访,想方设法为企业解难题,办实事、助发展。

  巨航特种设备有限公司主要生产压力容器及锅炉部件,用电负荷较大,加上近年来不断扩大生产规模,原有部分线路无法满足用电需求,“电管家”想客户之想所想,急客户之所急,入企勘查,帮助制订最优解决方案,义务帮助厂里升级改造用电线路600余米。今年6月份,该厂接到一笔大额订单,为按时交付产品,生产人员三班倒,人歇设备不歇。一天晚上,焊工正在加紧焊接产品时,车间内线路却突然跳闸了。一片漆黑,该负责人拨打电话向林召供电所求助,仅10分钟,两名供电服务人员就赶到了,巡视检查后,很快发现是车间内一处线路因摩擦导致外皮破损,引发了故障,供电服务人员迅速帮助更换该段线路后,车间里又重新绽放起一朵朵焊花。在得知该厂负责承办全县焊接技术工种技能大赛的情况后,林召供电所安排3名人员全程提供用电指导,并做好保电工作,确保了大赛的圆满举办。而“电管家”一直以来的贴心服务,也赢得了辖区企业的高度肯定和群众的广泛赞誉。

(通讯员李云霞) 

文章编辑:刘佳 
 

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