中信银行焦作分行组织保安人员开展
“用心服务，从我做起”相关培训

2021-3-5 15:10:27    来源：焦作网

 

　　为全面贯彻落实中信银行焦作分行《关于扎实开展“用心服务，从我做起”活动》的相关精神，提升保安队伍服务能力和综合素质，3月3日中信银行焦作分行组织全行20多名保安人员开展“用心服务，从我做起”相关培训。

　　此次培训主要从保安人员着装规范、仪容仪表、行为举止、岗位职责等方面内容开展，同时组织大家观看相关不规范服务的通报照片，最后又针对大家在日常工作中的服务疑点进行解答讨论。培训紧密围绕实际工作，指出工作重点，要求全体保安人员不仅要掌握日常行为规范要求，更要站在客户的角度，找问题、找盲区、找痛点、找结合点。在标准化、规范化服务动作基础上进行服务的升级和优化，不断改善客户体验，打造最佳厅堂体验感。

　　通过本次培训，不仅为保安人员指明了服务方向，更对他们的工作提出更高要求。中信银行焦作分行将紧抓服务的方方面面，全面营造“人人为客户，人人讲服务，人人比贡献”的良好氛围，全面提升总体服务水平，塑造有爱有温度的服务品牌。

（供稿人：中信银行焦作分行 刘聪丛）

相关信息： 习近平看望全国政协委员 习近平2021两会“微镜头”之三：3月5日 在内蒙古团，这些事谈得很… 下团组第一天，总书记关心啥 “这个账总是要算的”（微镜头·习近平总书记两会“下团组”·两… 【央视快评】铸牢中华民族共同体意识 “‘绿水青山就是金山银山’是增值的”（微镜头·习近平总书记两… 【好网民看两会】助力乡村振兴，听听基层代表“好声音” 中信银行新乡分行助力脱贫攻坚把爱传递 中信银行焦作孟州支行党支部开展党员志愿者创卫活动

	焦作网免责声明：
① 本网所有稿件，未经许可不得转载。 ② 转载稿件不代表本网观点，如有异议请联系我们即可处理。 ③ 刊发、转载的稿件，作者可联系本网申领稿酬。