中信银行平顶山分行协助汝州市反诈中心抓获电信诈骗涉案人员
更新时间:2021-8-6 15:41:33 来源:中信银行平顶山分行
2021年专题区
2021年8月5日15:00,某客户到中信银行平顶山分行柜台,要求查询账户无法正常使用的原因。
经查询,工作人员发现客户存在司法冻结,且系统提示在人行下发电信诈骗涉案账户名单内。随后柜员立即让其他柜员隐蔽通知会计经理前来核实情况。会计经理得知情况后前来柜台核实情况,一看身份证名字无比熟悉,正是近期支行正在排查的人行通报的涉案账户中的一户。
会计经理立即联系汝州市反诈中心陈警官并报告相关情况。随后柜员以需要修改的信息比较多还需要上级行授权为由,拖住客户,经过20多钟的等待,汝州市反诈中心便衣警官终于赶到,将涉案账户绳之以法。
在今后的工作中,中信银行平顶山分行全体人员会继续保持警惕,做杜绝风险案件的“有心人”,持续做好电信诈骗风险账户防控工作。
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2021年8月5日15:00,某客户到中信银行平顶山分行柜台,要求查询账户无法正常使用的原因。
经查询,工作人员发现客户存在司法冻结,且系统提示在人行下发电信诈骗涉案账户名单内。随后柜员立即让其他柜员隐蔽通知会计经理前来核实情况。会计经理得知情况后前来柜台核实情况,一看身份证名字无比熟悉,正是近期支行正在排查的人行通报的涉案账户中的一户。
会计经理立即联系汝州市反诈中心陈警官并报告相关情况。随后柜员以需要修改的信息比较多还需要上级行授权为由,拖住客户,经过20多钟的等待,汝州市反诈中心便衣警官终于赶到,将涉案账户绳之以法。
在今后的工作中,中信银行平顶山分行全体人员会继续保持警惕,做杜绝风险案件的“有心人”,持续做好电信诈骗风险账户防控工作。
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