2021年专题区
6月24日,一名客户到中信银行新乡分行办理补卡业务,客户声称自己的账户无法进行交易。
该行工作人员为客户查询无法交易的原因,客户表示自己近期交易频繁,每日向不同交易对手转账100元,工作人员询问客户转账用途,客户支支吾吾,未明确回答,且客户并不认识交易对手方。客户称其卡有时为其妻子使用,故不了解交易情况。该行工作人员告知客户银行卡仅能本人使用不能出租出借给他人,婉拒客户补卡要求并引导销卡。
近年来,不法分子非法开立、买卖银行账户,实施电信诈骗、网络赌博、洗钱等违法犯罪活动案件频发。为深入推进“断卡”行动工作部署及落实,中信银行新乡分行严把开户审核关,做好涉案账户源头管控工作;强化内部培训,提升行内员工的防诈能力和反诈手段;完善账户风险防控机制,提升账户全生命周期风险监测、防控能力;提高全民反诈拒赌和安全合规使用支付结算工具的法律意识。
中信银行新乡分行将继续强化案件防控意识,切实关注客户账户业务办理过程中的异常行为,坚决遏制涉嫌电信网络诈骗、跨境赌博等黑灰产业资金结算活动,为保护人民群众财产安全、打击电信诈骗作出积极贡献,全力守护老百姓的“钱袋子”。
(中信银行新乡分行 李竟成)
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6月24日,一名客户到中信银行新乡分行办理补卡业务,客户声称自己的账户无法进行交易。
该行工作人员为客户查询无法交易的原因,客户表示自己近期交易频繁,每日向不同交易对手转账100元,工作人员询问客户转账用途,客户支支吾吾,未明确回答,且客户并不认识交易对手方。客户称其卡有时为其妻子使用,故不了解交易情况。该行工作人员告知客户银行卡仅能本人使用不能出租出借给他人,婉拒客户补卡要求并引导销卡。
近年来,不法分子非法开立、买卖银行账户,实施电信诈骗、网络赌博、洗钱等违法犯罪活动案件频发。为深入推进“断卡”行动工作部署及落实,中信银行新乡分行严把开户审核关,做好涉案账户源头管控工作;强化内部培训,提升行内员工的防诈能力和反诈手段;完善账户风险防控机制,提升账户全生命周期风险监测、防控能力;提高全民反诈拒赌和安全合规使用支付结算工具的法律意识。
中信银行新乡分行将继续强化案件防控意识,切实关注客户账户业务办理过程中的异常行为,坚决遏制涉嫌电信网络诈骗、跨境赌博等黑灰产业资金结算活动,为保护人民群众财产安全、打击电信诈骗作出积极贡献,全力守护老百姓的“钱袋子”。
(中信银行新乡分行 李竟成)
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