——中信银行郑州分行为客户兑换万枚硬币
2021年专题区
中信银行郑州分行坚持金融为民服务理念,为客户提供便捷的硬币、残损币兑换服务,切实解决企业和人民群众在硬币流通领域的急难愁盼问题。近日,李先生与中信银行郑州分行某网点电话预约兑换硬币业务,据了解,李先生经营连锁超市,平时经常收到零钱硬币,手头积攒了大量的硬币,询问是否可以在短期内为其兑换。
客户的需求就是命令,中信银行郑州分行工作人员及时登记客户兑换需求,并为客户约定兑换时间,减少客户排队等待时间。李先生按约定时间到达营业网点后,该行安排专门的兑换窗口为李先生办理硬币兑换业务,一次性清点兑换硬币一万多枚。热情周到、有温度的服务获得客户好评。
硬币虽小,确见真心,服务虽简,却见真情。中信银行郑州分行始终以严谨认真的工作态度,热情耐心地服务对待每一位客户,深入开展“我为群众办实事”,坚持以“客户为中心”的服务理念,不断改善服务方式,用实际行动赢得客户信任和支持。
(中信银行郑州分行 张亚奇 赵迎梅)
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中信银行郑州分行坚持金融为民服务理念,为客户提供便捷的硬币、残损币兑换服务,切实解决企业和人民群众在硬币流通领域的急难愁盼问题。近日,李先生与中信银行郑州分行某网点电话预约兑换硬币业务,据了解,李先生经营连锁超市,平时经常收到零钱硬币,手头积攒了大量的硬币,询问是否可以在短期内为其兑换。
客户的需求就是命令,中信银行郑州分行工作人员及时登记客户兑换需求,并为客户约定兑换时间,减少客户排队等待时间。李先生按约定时间到达营业网点后,该行安排专门的兑换窗口为李先生办理硬币兑换业务,一次性清点兑换硬币一万多枚。热情周到、有温度的服务获得客户好评。
硬币虽小,确见真心,服务虽简,却见真情。中信银行郑州分行始终以严谨认真的工作态度,热情耐心地服务对待每一位客户,深入开展“我为群众办实事”,坚持以“客户为中心”的服务理念,不断改善服务方式,用实际行动赢得客户信任和支持。
(中信银行郑州分行 张亚奇 赵迎梅)
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