二维码

扫一扫加入微信公众号

Top
网站首页 新闻 国内 国际 河南 焦作
时政要闻 县区 直播 网视 网谈 网评
今日头条 汽车 旅游 经济 美食
热点专题 房产 娱乐 体育 健康
 焦作日报 新媒体矩阵 
 焦作晚报 “焦作+”客户端
 订报服务 焦作市网络辟谣平台 
 网上投稿 焦作市互联网举报中心
  您现在的位置: 焦作网 > 2021年专题区 > 中信银行 > 正文

2021年专题区

中信银行郑州分行帮助客户成功挽回被骗资金
更新时间:2023-9-5 18:08:10    来源:中信银行郑州分行

  “我被骗了,钱还能追回来吗?有啥好方法吗?”近日,一位年轻男士来到中信银行郑州荣汇支行柜台前,焦急地询问柜面工作人员。

  耐心安抚,了解客户情况

  得知客户被骗,该行会计经理立即上前了解具体情况。原来,客户在郑州打工三个月,偶然间打开一个赌博链接,尝试玩了几次,刚开始下注比较少,都是几元,发现自己每次都可以赌赢后,再次下注,将刚收到的工资7800元全部转入了赌博账户,此次未赌赢,猛然意识到自己被骗了,急忙至银行网点寻求帮助。

  敏捷响应,成功追回资金

  柜面人员迅速响应,采取“多种方案并行、择优孰快方案”方式,全力挽回客户被诈骗资金。一方面,支行会计经理紧急联系上级行,申请拦截客户转账资金;一方面,柜员协助客户拨打95558客服热线,申请线上撤销该笔转账,最终成功帮客户追回被诈骗资金。

  服务升级,宣讲反诈知识

  看到自己被诈骗的资金退回后,客户激动地热泪盈眶,会计经理随即向客户讲解网络赌博是电信诈骗的一种形式,提醒客户掌握日常防范电信诈骗的方法和技巧。同时,为避免该赌博网站继续诈骗,会计经理指导客户拨打110报警电话,向公安机关上报案件线索。

  下一步,中信银行郑州分行将深入推进“资金链”治理工作,持续开展反电信诈骗宣传活动,用实际行动守护老百姓“钱袋子”。

(中信银行郑州分行 李银红)

文章编辑:陈婷 
  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: 没有了
  • 焦作网免责声明:

    本网所有稿件,未经许可不得转载。
    转载稿件不代表本网观点,如有异议请联系我们即可处理。
    刊发、转载的稿件,作者可联系本网申领稿酬。


    中信银行郑州分行帮助客户成功挽回被骗资金
    2023-9-5 18:08:10    来源:中信银行郑州分行

      “我被骗了,钱还能追回来吗?有啥好方法吗?”近日,一位年轻男士来到中信银行郑州荣汇支行柜台前,焦急地询问柜面工作人员。

      耐心安抚,了解客户情况

      得知客户被骗,该行会计经理立即上前了解具体情况。原来,客户在郑州打工三个月,偶然间打开一个赌博链接,尝试玩了几次,刚开始下注比较少,都是几元,发现自己每次都可以赌赢后,再次下注,将刚收到的工资7800元全部转入了赌博账户,此次未赌赢,猛然意识到自己被骗了,急忙至银行网点寻求帮助。

      敏捷响应,成功追回资金

      柜面人员迅速响应,采取“多种方案并行、择优孰快方案”方式,全力挽回客户被诈骗资金。一方面,支行会计经理紧急联系上级行,申请拦截客户转账资金;一方面,柜员协助客户拨打95558客服热线,申请线上撤销该笔转账,最终成功帮客户追回被诈骗资金。

      服务升级,宣讲反诈知识

      看到自己被诈骗的资金退回后,客户激动地热泪盈眶,会计经理随即向客户讲解网络赌博是电信诈骗的一种形式,提醒客户掌握日常防范电信诈骗的方法和技巧。同时,为避免该赌博网站继续诈骗,会计经理指导客户拨打110报警电话,向公安机关上报案件线索。

      下一步,中信银行郑州分行将深入推进“资金链”治理工作,持续开展反电信诈骗宣传活动,用实际行动守护老百姓“钱袋子”。

    (中信银行郑州分行 李银红)

    文章编辑:陈婷 
     

    版权声明 | 焦作日报社简介 | 焦作网简介 | 网上订报 | 联系我们
    版权所有:河南省焦作日报社 未经授权,请勿转载或建立镜像。
    《焦作日报》遗失声明热线:(0391)8797096 邮编:454002
    本网违法和不良信息举报电话:(0391)8797000 举报邮箱:jzrbcn@163.com
    河南省“网络敲诈和有偿删帖”专项整治工作热线:0371-65598032 举报网站:www.henanjubao.com
    公安部网络违法犯罪举报网 河南省互联网违法和不良信息举报中心 豫ICP备14012713号-1
    焦公网安备4108000005 豫公网安备41080202000004号 互联网新闻信息服务许可证号:41120180013
    信息网络传播视听节目许可证号:11642120  地址:焦作市人民路1159号 报业·国贸大厦 


    扫一扫在手机打开当前页

    版权所有:河南省焦作日报社 未经授权,请勿转载或建立镜像。
    互联网新闻信息服务许可证:41120180801 电话:(0391)8797000