外出游玩,这些注意事项要牢记
市旅游质量监督管理所提醒,暑期出游先要密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,提前评估旅行风险。
参团旅游的游客应选择有相应资质的旅行社,并签订旅游合同,合同上要明确约定产品内容、旅游行程、服务价格、服务范围、食宿标准、旅游景点、时间安排、交通工具、双方的权利义务和违约责任。市旅游质量监督管理所特别提醒,对于明显低于正常价格的旅游产品要慎重选择,同时建议游客出行前购买人身意外伤害保险。
在选择旅游项目时,游客应增强安全意识,根据自身实际情况,谨慎参与高空、探险等高风险旅游项目,不盲目追求刺激,要听从工作人员指挥,不做可能危及自身及他人安全的举动。暑期涉水活动深受欢迎,游客在游玩中要穿戴好救生衣,听从专业人士指导,未成年人一定要有家长陪同。
谨慎租驾车辆也很重要。市旅游质量监督管理所提醒,租车须有合法驾照,选择有运营资质的交通工具,记得购买相关交通保险;乘坐大巴出游时应系好安全带,提前了解安全锤、灭火器的使用方法和逃生门窗位置;自驾出行前应仔细检查车况以及相关证件、保险是否齐全、有效,旅途中避免疲劳驾驶。
暑期出游,游客还应防范盗抢风险,随身不要携带大量现金,乘车、参观、购物时避免人包分离,尽量减少深夜外出。如遇盗抢应保持冷静,避免与劫匪争执或发生肢体冲突,在确认自身无安全威胁后立即报警。
夏日炎炎,饮食安全也不容马虎。游客暑期出游,应选择有合法经营资质的餐馆用餐,少吃、不吃生冷食物;购买食物要注意商品质量,发现食物不卫生或有异味变质,切勿食用。
市旅游质量监督管理所提醒游客,应增强文明出游意识,遵守旅游目的地国家和地区的法律法规,尊重当地宗教和民族习惯。如遇旅游服务质量纠纷,要妥善保管好证据,可拨打市旅游质量监督管理所投诉电话(0391)3992511或全国旅游服务热线12301投诉,合理合法维权。
(记者 王爱红)