执法守初心 酷暑护通途

2026/7/30 16:36:24    来源：焦作晚报

　　执法队员李海新检查出租车司机的相关证件。

记者 程冠杰 摄

　　正值暑假，焦作火车站客流量持续攀升，各地游客趁着假期前来领略山水焦作的独特魅力。游客到焦作后，网约车、出租车、公交车、共享汽车、共享自行车成为大家出行主要的交通方式，而焦作市交通运输综合行政执法支队执法人员，是维护客运有序运营的重要力量。6名执法人员不惧酷暑“烤”验，依托科技赋能、联动治理与温情服务，全力守护焦作火车站交通营运行为的有序畅通。

　　7月27日7时，执法队员李海新准时抵达执勤点位，与同事一同引导出租车有序停靠。不少搭乘早班车抵达焦作站的游客刚走出出站口，就有部分人员假借接人名义上前搭讪，询问游客是否前往云台山、博爱、修武等地。见到这一情况，李海新和同事丁超立即上前劝导，向违规揽客人员宣讲客运市场相关管理规定，同时提醒出站游客增强防范意识，优先选择正规出租车，谨防非法营运车辆。执勤现场，执法人员一边维护出站口客运通行秩序，一边主动为游客答疑指路，介绍正规乘车点位，用细致服务守护游客出行安全，擦亮城市交通窗口形象。

　　李海新年轻时在部队服役3年，经过军营锤炼。退伍后，他投身交通执法一线，在焦作市交通运输综合行政执法支队扎根26年，处置过各类道路运输违法违规行为。自到焦作火车站开展执勤工作以来，他坚守客流高峰执勤岗位，熟悉车站周边客运乱象特点，善于耐心劝导违规揽客人员。面对往来游客，他一边严管客运市场秩序，一边主动靠前提供咨询指引。军营锻造出的责任担当，在日复一日的执勤工作中充分展现，他用严谨执法与温情服务，守护游客出行秩序，展现交通执法人员良好风貌。

　　三伏时节气温居高不下，高温容易让人情绪急躁。为防范营运从业人员之间、游客与营运人员之间发生纠纷，李海新和同事顶着烈日，不间断开展巡查值守，反复开展耐心劝导。汗水浸透制服、骄阳晒红脸颊，成为夏日执勤的日常。大家始终严守执法标准、保持服务温度不松劲，重拳整治出租车违规揽客、黑车占道候客、非法营运载客等乱象，全力为市民和游客打造安全有序、顺畅文明的出行环境。

　　10时许，气温显著攀升，车站迎来又一波客流高峰，出站游客拎着大包小包陆续进入出租车乘车区域。为加快客流疏导，李海新主动上前，协助乘客将行李放入出租车后备箱。在执法人员的帮忙下，乘客登车效率明显提升，出租车能够及时驶离，有效加快车辆周转。

　　疏导客流、查处违规车辆，这些看得见的执法与服务保障站区秩序。与此同时，还有一项润物无声的延伸服务守护营运市场的规范运营。根据支队工作要求，李海新持续对违规司机开展回访，通过电话沟通、现场走访等形式，对接受教育帮扶的从业人员跟进提醒，督促大家规范营运、文明待客，持续巩固客运市场治理成效。多项举措落地实施，让高温下的执法既有力度又不失温度。

（记者 朱颖江）

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