永远“不打烊”的守护

2022-2-9 9:49:00    来源：焦作日报

　　110指挥中心接警员在接警。

 

　　2月7日22时许，市公安局110指挥中心接警大厅依然灯火通明。

　　“您好，这里是110，请问有什么需要帮助您的……”“在什么路段？位置要尽量详细……”接警电话声此起彼伏，10名接警员熟练、及时地接听处理市民的报警电话。

　　“这里的工作不分昼夜，一天24小时，周而复始都要有人值班。春节对于我们来说就是一年中平常的一天，已经习惯了。”在这里，如果问起刚刚过去的春节假期有什么感受，得到的回答几乎一致。

　　张芳，一名工作了15年的接警员。提起春节，她的眼角泛出了泪花。接警工作是不停歇的轮班倒，有时白班，有时夜班，张芳的生活节奏和家人不一样，平时对老人和孩子总是照顾不到。“到了假期也不能好好陪家人，春节也不例外……”张芳说，他的丈夫老家在周口，已连续10多年没有陪伴丈夫回老家过春节了。今年春节，张芳在除夕和大年初一都有排班，又是丈夫带着孩子回老家。“总是回不去，老家的亲人总以为我们夫妻闹矛盾……”张芳说。

　　坐在张芳不远处的接警员申琳琳，春节期间也在连轴转。原来，春节前申琳琳家中老人因病住院，病情较重，需要家人多多照顾。单位领导和同事都劝申琳琳先放放工作，但她却拒绝了。“春节期间值守本就不易，我如果休息了，同事就得来顶班。这样一来，他们和亲人相聚的时间更就少了……”申琳琳说。

　　农历正月初二，一名6岁的男孩在我市某商场附近走失，孩子母亲报警时接近崩溃。接警员迅速核实情况，马上和处警组联系并不断反馈动态情况，最终及时找到了孩子，避免了意外发生。农历正月初四，一名年轻女子拨打110称想轻生。接警员20分钟冷静沟通，判断出了位置，旁边同事迅速核实女子身份、联系处警组及其家人，最终成功挽救生命。

　　讲起这些故事，接警员们又露出了微笑。她们的话特别朴实：“辛苦点，但值得。”

 

（记者 杜挺勇 摄影报道）

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