以“热爱、真情、质朴”扎根基层调解工作
——记温县司法局温泉司法所薛其峰
——记温县司法局温泉司法所薛其峰
更新时间：2024/6/21 11:05:05 来源：焦作司法
社会新闻
薛其峰，是温县温泉街道人民调解委员会的一名专职人民调解员，从2019年至今，他始终坚守在调解一线。几年来，他深入大街小巷、田间地头开展纠纷调解、普法宣传、法律咨询，筑牢“第一道防线”；他用亲切有力的调解风格和朴实的言语，化解乡里乡外的矛盾纠纷；他配合政府信访、人民法院诉前调解、警调对接，调解各类纠纷280余件。由于工作成绩突出，他获得全国模范人民调解员、金牌调解员、优秀模范调解员等荣誉称号，温县司法局还成立了以其个人名字命名的人民调解工作室“其峰调解室”。
作为一名调解员，薛其峰有着一颗全心全意为人民服务的诚心、满腔热血为当事人着想的真心和遇事沉着冷静的耐心。工作中，他能从实际出发，针对纠纷特点，提前制定调解方案，保障调解工作顺利开展。在今年3月22日，村民张某与张某某系堂姐弟关系，居住的房屋是一宅两院，两家人出行都要从在堂弟院中经过，在堂姐翻修房屋时，建筑材料、垃圾堆满过道，影响到了堂弟一家出行，于是双方发生矛盾。调解的过程中，姐弟两家各执己见、互不相让，亲情关系降至“冰点”，案件调解化解难度很大。为了实际解决问题、化解纠纷，防止矛盾进一步激化，薛其峰提前研究调解方案，多次到实地走访，主动约见双方当事人，采取“背对背”的方式聆听各自的意见和诉求，让双方发发牢骚、诉诉苦，又一起以“面对面”的方式向双方耐心释明利害关系，引导双方要感念手足之情，唤醒内心亲情，讲解协调化解方案，促成和解合意。在薛其峰不懈努力下，姐弟两家人的亲情得到修复，双方矛盾得以化解，并就土地界线和使用达成和解意见。
调解工作中，薛其峰始终把当事人的利益放在首位，他认为，群众利益无小事，为民解难分忧是调解员最基本的职责。2023年5月，薛其峰接到温县人民法院少审庭的邀请参与一起婚姻家事纠纷，经旁听庭审了解案情后，他与办案法官沟通认为以调解结案为最佳方案。在接下来的调解中，薛其峰不厌其烦地通过电话、微信、视频等多种方式，耐心与当事人沟通，认真倾听其诉求，并辅佐心里疏导，得到了当事人的认可。最终在法官的主持下，这起可能引发恶劣后果的婚姻纠纷圆满结案。
“依法调解人民群众的矛盾纠纷，是依法治国理念的生动实践。”说起调解工作的技巧，薛其峰感慨地说。在调解工作中，他始终坚持把法放在首位，以事实为依据、以法律为准则，坚守法律和调解工作的底线，是非分明，不偏不倚。他认真对待每一起矛盾纠纷，了解纠纷发生的原因以及可能会造成的法律后果、会承担何种责任，做到心中有数，手里有招，工作有效。
某公司和张某飞是业务合作关系，张某飞于2022年7月某日与某公司结算欠货款197403元，并约定如果逾期不还按月息2%计算利息。此款项是公司生产经营流动资金，经公司多次催要未果引发纠纷。薛其峰参与调解后，意识到本案是一起涉及企业的买卖合同纠纷，在当前“六防六促”助力企业发展的要求下，如果不能尽快解决，势必影响企业的生产和发展，影响农民工就业和收入。了解此情况后，薛其峰耐心细致地向张某飞讲清利害关系，以拒绝偿还会被法院列为失信名单，对生意极其不利作为案件突破口。最后在薛其峰的耐心调解下，双方都做出了让步，某公司表示同意张某飞分期偿还，利息一次性结清，双方达成了调解协议。
“情理法交融是调解的最高境界！”薛其峰表示，在调解工作实践中，必须注重法、理、情融合，法为准绳，晓之以理，动之以情，这是做好调解工作的基本方法，也是调解的一种艺术境界。去年春季，郑某带领8名农民工，在任某承包的工程中负责施工，双方口头约定，完工后即结工资，可完工后任某只打了欠条，后经郑某多次催要未果。薛其峰得知情况后，分别与双方深入沟通，掌握真实原因，决定尽快为郑某讨回欠款。在实地调查走访的基础上，薛其峰用诚信为本、与人为善等作为突破点，在他的不懈努力下，今年1月26日，双方终于接受调解处理，任某将欠款一次性付清给郑某等人，这起农民工讨薪纠纷被成功调解。
支撑薛其峰一路走来的，除了对人民调解工作的热情，也离不开他勤奋刻苦的学习。为了提高调解能力，适应新时代对调解工作和调解人员的新要求，他不断向书本学习，向社会学习，向法官学习，向律师学习，力争将调解工作做到最好。每当调解工作结束后，他都会针对案件类型、当事人的性格、受教育程度等进行总结，思考运用哪种方法和技巧解决纠纷，经过长期的时间和沉淀，形成了一套独特的“调解秘籍”，并经常与温泉街道全体调解员、网格员交流调解经验，进一步提高调解能力。
在谈及以后如何开展人民调解工作时，薛其峰这样说：“我将一如既往坚守初心，在平凡的调解岗位上，为调解工作挥洒汗水，为平安建设贡献自己的力量。”
（记者 胡月）
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薛其峰，是温县温泉街道人民调解委员会的一名专职人民调解员，从2019年至今，他始终坚守在调解一线。几年来，他深入大街小巷、田间地头开展纠纷调解、普法宣传、法律咨询，筑牢“第一道防线”；他用亲切有力的调解风格和朴实的言语，化解乡里乡外的矛盾纠纷；他配合政府信访、人民法院诉前调解、警调对接，调解各类纠纷280余件。由于工作成绩突出，他获得全国模范人民调解员、金牌调解员、优秀模范调解员等荣誉称号，温县司法局还成立了以其个人名字命名的人民调解工作室“其峰调解室”。
作为一名调解员，薛其峰有着一颗全心全意为人民服务的诚心、满腔热血为当事人着想的真心和遇事沉着冷静的耐心。工作中，他能从实际出发，针对纠纷特点，提前制定调解方案，保障调解工作顺利开展。在今年3月22日，村民张某与张某某系堂姐弟关系，居住的房屋是一宅两院，两家人出行都要从在堂弟院中经过，在堂姐翻修房屋时，建筑材料、垃圾堆满过道，影响到了堂弟一家出行，于是双方发生矛盾。调解的过程中，姐弟两家各执己见、互不相让，亲情关系降至“冰点”，案件调解化解难度很大。为了实际解决问题、化解纠纷，防止矛盾进一步激化，薛其峰提前研究调解方案，多次到实地走访，主动约见双方当事人，采取“背对背”的方式聆听各自的意见和诉求，让双方发发牢骚、诉诉苦，又一起以“面对面”的方式向双方耐心释明利害关系，引导双方要感念手足之情，唤醒内心亲情，讲解协调化解方案，促成和解合意。在薛其峰不懈努力下，姐弟两家人的亲情得到修复，双方矛盾得以化解，并就土地界线和使用达成和解意见。
调解工作中，薛其峰始终把当事人的利益放在首位，他认为，群众利益无小事，为民解难分忧是调解员最基本的职责。2023年5月，薛其峰接到温县人民法院少审庭的邀请参与一起婚姻家事纠纷，经旁听庭审了解案情后，他与办案法官沟通认为以调解结案为最佳方案。在接下来的调解中，薛其峰不厌其烦地通过电话、微信、视频等多种方式，耐心与当事人沟通，认真倾听其诉求，并辅佐心里疏导，得到了当事人的认可。最终在法官的主持下，这起可能引发恶劣后果的婚姻纠纷圆满结案。
“依法调解人民群众的矛盾纠纷，是依法治国理念的生动实践。”说起调解工作的技巧，薛其峰感慨地说。在调解工作中，他始终坚持把法放在首位，以事实为依据、以法律为准则，坚守法律和调解工作的底线，是非分明，不偏不倚。他认真对待每一起矛盾纠纷，了解纠纷发生的原因以及可能会造成的法律后果、会承担何种责任，做到心中有数，手里有招，工作有效。
某公司和张某飞是业务合作关系，张某飞于2022年7月某日与某公司结算欠货款197403元，并约定如果逾期不还按月息2%计算利息。此款项是公司生产经营流动资金，经公司多次催要未果引发纠纷。薛其峰参与调解后，意识到本案是一起涉及企业的买卖合同纠纷，在当前“六防六促”助力企业发展的要求下，如果不能尽快解决，势必影响企业的生产和发展，影响农民工就业和收入。了解此情况后，薛其峰耐心细致地向张某飞讲清利害关系，以拒绝偿还会被法院列为失信名单，对生意极其不利作为案件突破口。最后在薛其峰的耐心调解下，双方都做出了让步，某公司表示同意张某飞分期偿还，利息一次性结清，双方达成了调解协议。
“情理法交融是调解的最高境界！”薛其峰表示，在调解工作实践中，必须注重法、理、情融合，法为准绳，晓之以理，动之以情，这是做好调解工作的基本方法，也是调解的一种艺术境界。去年春季，郑某带领8名农民工，在任某承包的工程中负责施工，双方口头约定，完工后即结工资，可完工后任某只打了欠条，后经郑某多次催要未果。薛其峰得知情况后，分别与双方深入沟通，掌握真实原因，决定尽快为郑某讨回欠款。在实地调查走访的基础上，薛其峰用诚信为本、与人为善等作为突破点，在他的不懈努力下，今年1月26日，双方终于接受调解处理，任某将欠款一次性付清给郑某等人，这起农民工讨薪纠纷被成功调解。
支撑薛其峰一路走来的，除了对人民调解工作的热情，也离不开他勤奋刻苦的学习。为了提高调解能力，适应新时代对调解工作和调解人员的新要求，他不断向书本学习，向社会学习，向法官学习，向律师学习，力争将调解工作做到最好。每当调解工作结束后，他都会针对案件类型、当事人的性格、受教育程度等进行总结，思考运用哪种方法和技巧解决纠纷，经过长期的时间和沉淀，形成了一套独特的“调解秘籍”，并经常与温泉街道全体调解员、网格员交流调解经验，进一步提高调解能力。
在谈及以后如何开展人民调解工作时，薛其峰这样说：“我将一如既往坚守初心，在平凡的调解岗位上，为调解工作挥洒汗水，为平安建设贡献自己的力量。”
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