焦作水务公司优化办事流程 提升服务质量

2023-8-24 9:13:43    来源：焦作晚报

　　申请用水流程能否再简便些？特殊群众用水优惠申请好办吗？8月17日上午，焦作水务公司负责人以用户身份，走进市政务服务大厅水务服务窗口，体验群众关注度高的用水问题。该公司负责人“办事”后，要求服务窗口进一步优化流程，切实提高用户的获得感。

　　为进一步优化“获得用水”营商环境，持续提升涉水业务服务效率，该公司以“保障城市供水、提高获得用水效率、优化获得用水服务”为目标，全面贯彻落实国务院《优化营商环境条例》《河南省优化营商环境条例》精神，通过加大供水基础设施建设投入、积极开展助企服务、简化涉水业务工作环节等举措，着力打造更为便捷、优质、高效的供水服务。

　　该公司负责人在服务窗口办理申请用水、变更户名等业务后，对窗口服务人员的工作提出更高要求，同时要求职能部门要进一步简化各项服务办事流程，做好延伸服务，为用户进一步提供优质服务。

（记者朱颖江）

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