理性购物 保留凭证

市消协发布元旦消费提示

2025/12/29 9:19:00    来源：焦作晚报

　　元旦佳节临近，各类消费活动集中，为营造安全、放心的节日消费环境，切实保障广大消费者合法权益，市消协发布元旦消费提示，提醒广大消费者理性消费、谨防风险，欢乐过节。

　　理性购物，警惕促销陷阱。元旦期间，商家常推出“跨年特惠”“新年钜惠”等促销活动，消费者应保持理性，按需选购。优先选择证照齐全、信誉良好的商家或平台进行消费。购买商品时，应仔细阅读促销规则，注意优惠券、满减活动等使用条件、有效期限及适用范围，不轻信“全网最低价”“限时抢购”等宣传，可通过多平台比价、查看用户评价等方式核实信息。

　　预付消费，务必谨慎办理。节日期间，部分商家以“充值送礼”“预付享折扣”等优惠吸引消费者办理预付卡。建议尽量避免一次性充值大额资金或选择周期过长的服务项目；办卡前应了解商家经营资质、口碑及经营状况；建议在体验服务满意后再决定是否充值，并与商家签订书面协议，明确服务内容、有效期、退款条件、违约责任等，同时保留好合同、发票等凭证，消费后注意核对余额的变动情况。

　　留意积分兑换，避免过期清零。年终岁末往往是积分清零的高峰期，消费者应及时查看各类会员、电商、支付平台等账户积分情况。提前了解积分有效期及兑换规则，合理安排兑换计划，避免权益失效；通过官方渠道操作积分兑换，警惕仿冒网站或短信链接，防范个人信息泄露；理性对待积分活动，从实际需求出发，不轻信积分兑换补差价的噱头，谨防积分消费陷阱。经营者也应主动履行提醒义务，通过醒目方式告知消费者积分到期时间及兑换途径。

　　保留消费凭证，依法维权。消费过程中，请注意保留好相关证据，如商品宣传页面、聊天记录、支付记录、发票、合同等。如遇消费纠纷，可与商家协商解决，协商不成可向相关部门进行投诉举报，维护自身权益。

（记者梁智玲）

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