我市“夏日送清凉”专项救助行动启动

救助热线3696900全天24小时畅通

2026/6/22 10:09:38    来源：焦作晚报

　　今年6月19日是第14个全国救助管理机构“开放日”，6月18日，我市在市救助站举行“6·19”全国救助管理机构“开放日”暨“夏日送清凉”专项救助行动启动仪式，邀请社会各界人士现场了解救助工作。我市畅通24小时救助热线3696900，为需要帮助的困难群众编织一张更加牢固、更有温度的安全网。

　　社会救助是保障民生、维护稳定、传递温情的底线工程。救助站作为服务流散人员的一线阵地，始终严格对标法律法规要求，用心用情落实各项救助举措。2025年，市救助站聚焦生活无着流散人员、临时遇困人员等群体，累计救助826人次。结合季节特点，该站常态化开展“夏季送清凉”“寒冬送温暖”两大专项救助行动，加大街面巡查力度、优化站内服务保障，全力推进街面滞留流散人员“动态清零”，做到“应救尽救”，切实保障受助人员基本生活权益。在开展救助工作中，该站严格按照“便民、及时”的原则，打通救助服务“最后一公里”，依托部门协同机制，联动公安、城管、卫健、社会组织、志愿者等多方力量，高效完成急病救治、身份核查、寻亲寻家、协助返乡等工作，帮助一名又一名受助对象顺利回归家庭、重拾生活希望，用实际行动践行依法救助、温情救助的初心，传递党和政府的温暖。

　　“开放日”活动当天，社会组织和社会各界爱心人士、志愿者等相关人员走进市救助站，全面了解我市的救助服务工作。记者在活动现场了解到，市救助站工作人员通过图文展板、案例讲解、现场交流等形式，详细介绍了救助管理机构的职能职责、工作流程及寻亲服务成果，向相关人员讲解了如何识别需要救助的流散人员以及正确的救助方式。参观人员现场了解救助政策，主动学习救助流程，并结合自身工作特点，为优化救助服务流程、提升救助质效，推动救助工作更加规范、便民、高效建言献策。

　　“通过这场‘开放日’活动，我们全面了解了救助工作，也希望更多人伸出友爱之手，帮助需要帮助的人，让焦作这座城市更加温暖。”市东方红广场青年志愿亭亭长孟钢栓说。

（记者梁智玲）

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