让基层劳动争议止于萌芽
□木 子

2026/5/7 10:35:19    来源：焦作晚报

　　从早发现劳动争议，到聚合基层力量，再到借助大数据智能分析，中站区把“三支力量”编入网格，借助数据赋能提质效，使每一级有责、每一格有人、每一事闭环，让工会维权服务实现从被动应对向主动治理转变。此举在告诉我们：基层劳动争议治理正从被动应对的事后救火，转向主动治理的源头防控。这是治理理念的升级，在让基层劳动争议止于萌芽的同时，更是提升社会治理效能、保障劳动者权益、促进劳动关系和谐的关键路径。

　　众所周知，基层劳动争议化解是社会治理的关键环节，发现不及时、力量分散化、处置后端化则是基层劳动争议化解中存在的堵点。中站区总工会主动破局，深度融入全区“党建+网格+大数据”治理体系，创新推行“网格预警、力量下沉、平台监管”三项举措，破解隐患发现滞后、纠纷化解薄弱、处置质效不高等难题，走出了一条源头治理、多元共治的劳动争议化解新路径。

　　在源头预防层面，该区构建区、街道、网格、企业四级调解网络，将劳动争议事项纳入网格员排查清单，在打造纵向贯通、横向联动排查体系的同时，通过网格员日常巡查实现纠纷苗头的早发现、早介入。在多元共治层面，按照“就近就熟、业务对口”原则，在组建“三支力量”编入网格的同时，推动专业力量下沉一线，实现网格按需“吹哨”、力量及时“报到”。在科技赋能层面，将企业基础信息与智慧党建、民呼必应等数据融合，建成全域数据库，在借助大数据智能分析实现风险预警的同时，通过线上平台全程跟踪、闭环管理，确保事事有回音、件件有着落。

　　解决基层劳动争议的最好方法，就是让它止于萌芽。2025年，该区209名网格员共排查上报各类事件8330件，全部成功处置，职工满意率在90%以上，实现了“小事不出网格、大事不出街道”，印证了劳动争议化解从“末端治理”转向“源头治理”的显著成效。更重要的是，从“被动救火”到“主动防控”，这场务实的基层劳动争议治理，在保障劳动者权益的同时，也必将促进基层治理现代化的进程，使企业和职工满意度持续提升。

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