温县：“数智引擎”解锁“有爱无碍”

2024/8/9 17:52:18    来源：焦作日报

　　残疾人事业是“春天的事业”，如何让温暖的春风吹进残疾人心里？

　　今年3月起，一个名为“焦作市残疾人智慧服务平台”的微信小程序，将数字世界与残疾人群体连接起来。在这里，无论居家的安宁，还是职场的奋斗，都能感受到一个无障碍、无差别、无界限的服务生态。

　　目前，温县1万余名持证残疾人正迈向数字化的日常生活。

　　一键申请、定制服务，让居家的残疾人安心。

　　“以前领个轮椅东奔西跑、手续烦琐，现在点点手机上的‘智慧服务平台’就送上门了，政府补贴也是一键扣除，太贴心了！”7月28日，温县温泉街道马道街居民杜安荣坐在崭新的轮椅上活动肢体，她的女儿徐红艳说，“这轮椅辅具啥的，还能根据本人状况定制呢！”

　　据悉，这个智慧服务平台不仅简化了辅助器具的申请流程，还实现了从申请、审批到选购、配送的一站式服务。平台上的辅助器具种类丰富，无论残疾人需求多么具体，都能在这里找到适合的方案，而且从咨询到售后，每个环节都有专人跟进。

　　目前，温县已有400多名残疾人通过这一平台获得所需的辅助器具。

　　科技之翼、赋能自强，让奋斗的残疾人增效。

　　在温县祥云镇赵马村，岳梦飞的仓库内一片忙碌景象。工人们娴熟地处理着铁棍山药，而他则全神贯注地学习智慧服务平台上的电商技能课程。

　　这位34岁的青年，曾因意外跌落导致下肢瘫痪，但他的生活并未因此停摆，反而在挫折中找到新的方向。

　　“2020年，我参加温县残联组织的电商培训，开始网店经营。”岳梦飞回忆说。起初，面对未知的电商领域，他无所适从，但在培训老师的悉心指导下，他逐渐掌握了商品质量把控、营销策略等实用技能，网店生意渐入佳境。

　　“智慧服务平台的普及，让我能够在线上完成技能培训，省去了往返奔波的时间与精力。”岳梦飞说，“平台不仅提供了丰富的学习资源，还让我能够远程管理业务，极大地提升了工作效率。”

　　加速奔跑、打造标杆，在数字助残的路上“狂飙”。

　　“想实现居家增收，对残疾人来说曾是一大难题。”温县番田镇西南马村村民张旭明说，“现在，只需要打开手机，就能享受为残疾人定制的就业服务。”

　　温县残联积极探索“互联网+残疾人政务服务”新模式，构建了涵盖政策查询、技能培训、法律救助、就业服务等多元功能的数字化协同服务平台，不仅实现数据跑腿“步步跨前”，更让精准助残“人人可享”。

　　从残疾评定到儿童康复救助，从法律援助到大学生资助，从就业服务到技能培训乃至预约文体活动……目前，温县正逐步实现残疾人事业的“一屏掌控”、惠残政策落实的“一键智达”、助残执行的“一贯到底”、扶残监督的“一览无余”，既提高了残疾人服务的频次与覆盖率，又彰显了社会对残疾人群体的深切关怀。

（记者陈彬 通讯员崔新娟）

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