“市政管家”，用行动托起“稳稳的幸福”
□木 子

2025/10/13 17:14:24    来源：焦作晚报

　　路面平整了，路灯更亮了，井盖更稳固了……如今，走在我市街头，不少市民发现，身边市政设施的“健康状态”正在悄然优化。这一切，离不开市城管局“市政管家·为民服务”机制的深入推进，离不开“市政管家”用实实在在的行动托起群众“稳稳的幸福”。

　　“城市治理的终极目标，是让群众生活更美好。”市城管局深化“市政管家”机制，将“人民城市为人民”理念落实到城管工作实践中。今年年初以来，市城管局以党建为引领、以网格为基础，推动市政管理从“被动处置”转向“主动服务”，用初心、匠心、贴心，将党建工作的触角延伸至市政管理的每一个细节，让市政服务更有厚度、管理更显深度，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　路灯坏了，立马修；道路坑坑洼洼，立马修；窨井盖破损，立马修……全面推行的网格化管理机制，日巡查、月通报，对道路、桥梁、窨井盖等设施的动态监管让市政问题“一网管尽”。市民反映，迅速触发响应机制，党员干部第一时间赶赴现场，联合相关单位协同处置，这种将办公室“搬”到街面的“马路办公”模式，实现了“现场发现问题、现场协调沟通、现场推动解决”，以高度的责任感、为民的紧迫感，推动突发事件高效处置，精准回应群众需求。

　　察民情，解民忧，暖民心。截至目前，市城管局整治路面坑槽、井盖破损等隐患500余处，维修路灯4702盏次，更换电缆3529米，维修更换河道警示牌70余处、立柱40余根……这是老百姓看得见的改变、摸得着的幸福，更是“市政管家”民生实践的鲜活注脚。

　　市政管理是一种坚守，只有起点，没有终点。只要始终以人民满意为目标，持续用实实在在的行动，以网格化为基、数字化为翼，把韧性城市、智慧城市的要求转化为日常管理中的主动防控和精细服务，我们这座城市不仅有秩序、有温度，市民的获得感、幸福感、安全感也会更加充实、更有保障、更可持续。

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