记者昨日在中站区王封街道长安楼院门岗看到一台老式缝纫机，据了解，这是该楼院党群议事会副主任代青云自费购买、自费维修后，无偿供楼院居民使用的，是居民们最喜欢的一件“公物”。
“曾经脏乱差的鑫鑫花园8号楼、9号楼，通过实行‘红色物业’自治，如今面貌焕然一新，居民都说愿意在这样美丽的楼院里长长久久、平平安安地生活，党群议事会就把楼院名称改成了长安楼院。”代青云见证了这个“三无”楼院实现自治的全过程。
长安楼院居民自治的模式，是王封街道提升基层治理能力和水平的一个缩影。近年来，该街道按照“党建引领、硬件先行、服务为主、群众自治、逐步物业”的工作思路，以“五步工作法”为抓手，倾力打造无物业楼院“红色物业”新样板。
党建引领，激活“红色基因”。为全力破解老旧小区和无主楼院存在的无物业管理、无主管部门、无人防物防难题，王封街道于2018年6月在辖区79个无物业的小区楼院成立了31个党群议事会，以党群议事会为核心，加大小区楼院治理力度，形成了“小事不出楼栋、大事难事不出社区”的居民自治格局。
服务为主，汇聚“红色力量”。王封街道针对自治形式单一、人员力量不足、服务不够精准等问题，本着“人尽其才、物尽其用”的原则，发动热心群众、退休党员、技术人员等加入居民自治队伍，倡导在每个楼院组建“红雷锋”守望相助团、“党旗红”志愿服务队等3支队伍，最大限度汇聚“红色力量”。“党旗红”志愿服务队等3支队伍除提供楼院安保、卫生清洁、设施维护等服务外，还参加调解邻里纠纷、化解家庭矛盾、排查问题隐患等工作，受到了居民的一致好评，成为小区楼院自治的一块“金字招牌”。
群众自治，筑牢“红色堡垒”。王封街道以打造“有温度的楼院”为目标，推行居民说事“五步工作法”，即有事敞开说、遇事多商议、有事马上办、好坏大家评、结果公开晒。通过“五步工作法”，该街道充分发挥了党群议事会在居民自治中的桥梁纽带作用，畅通民意诉求渠道，集中商议大事小情，共同研究解决办法，形成了科学决策、合力干事、共商共治的基层治理新格局。
近两年来，王封街道31个党群议事会共为居民办理门禁安装、车棚扩建、线路归并、增设残疾人专用车位等实事好事100余件；受理群众关于城市建设、老旧小区改造、楼院治理、安全稳定等方面的合理诉求72件，办结66件，群众满意率达97%。
（记者杨丽娜）
