在疫情防控特殊时期，焦作邮政人积极履行“人民邮政为人民”的服务宗旨，以疫情防控工作成效来检验和拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，构筑起疫情防控的人民防线。他们发挥自有渠道和配送优势，积极协助政府抗击疫情，保障市民“菜篮子”不断档、不缺货，同时与农业合作社、大型超市对接，解决了菜农卖菜难、村邮站配货难的现实问题。
保障措施主要采取两种形式：一种是市邮政分公司集中采购标准规格箱式包装新鲜蔬菜，配送到所辖8个县（市）区分公司再配送到各网点，由网点电话联系邮政客户为其配送到小区门口或客户到网点自取等方式，焦作邮政已陆续将17500公斤标准规格箱式包装新鲜蔬菜免费送至客户手中，保障民生需求。另一种是投递渠道和线下零售有机结合，一是给村邮站配送生活必需品，因为各地农村封村封路，焦作邮政迅速启动邮车配送生活物资的措施，及时保障村邮站货品供应充足，在一定程度上保障了人们的购物需求；二是网点负责人、投递员等一线人员为零散客户免费配送紧俏的口罩、蔬菜水果、米面粮油、洗漱用品等物品，客户可在微信“邮政配送群”中自报家中所需物品，哪怕是一把韭菜，工作人员都会满足客户需求，极大保障了人民生活所需供应。
在焦作邮政战“疫”中，各地纷纷涌现了越是艰险越向前的感人邮政人，他们用自己的行动展现邮政行业“国家队”的使命和担当。
陈晓旭是沁阳市邮政分公司的一名乡镇揽投部经理。在这场疫情阻击战中，他连续15天奋战在防疫一线，天还没有亮，他就已经开始了一天的忙碌，从盘点村邮站要货名单、整理配送明细、盘点货品、规划最优配送路线到检查配货途中各种可能会用到的物品，陈晓旭都要一一核对、确认。同时，陈晓旭还主动向沁阳市分公司捐款100元助力疫情防控。他说：“我虽然不是一名共产党员，但是‘一方有难、八方支援’，我会用自己的行动践行邮政人的使命。”
王红平是沁阳市邮政分公司太行邮政支局支局长。在新冠肺炎疫情发生后，她最牵挂的不是生活不能自理的父亲和长期精神分裂的弟弟，而是她最可爱的邮政客户和奋战在疫情防控第一线值守卡点的执勤人员。从1月31日网点陆续复工开始，王红平第一时间到王曲乡路村为疫情防控值班人员送去慰问金、口罩、水果等物资。同时，为了保障当地居民生活所需物品供应不断档，王红平主动联系附近的菜农，并建立邮政配送微信群，让客户足不出户实现线上预订、配送到家的购物模式。截至目前，她已经为客户配送土豆、菠菜、蘑菇、黄瓜、韭菜等生活必备品数千公斤、服务的客户多达260余户。
在这场疫情防控阻击战中，焦作邮政纷纷行动，齐发力。截至目前，沁阳市邮政分公司累计配送蔬菜近万公斤、面粉500袋、水果3000余公斤、食用油650桶。武陟县邮政分公司积极与当地政府结合，与当地大型连锁超市胖发祥合作，通过邮政配送渠道和队伍，为当地居民已经配送近万公斤生活必需品。同时，武陟县各邮政网点支局长、投递员纷纷行动，自发建立几十个邮政配送群，保障当地居民生活物品供应不断档。
张圆圆 李 超
