“疫”线有你们 我们更安心

2022-3-25 10:44:14    来源：焦作日报

当前，包括我市在内的全国多个城市相继出现了新冠肺炎病例，疫情防控形势变得异常严峻，就在多个行业按下“暂停”键时，有这样一群人，他们没有防护服、没有医用手套，他们戴上口罩在寒风中奔走于小区各楼宇之间，他们就是焦作各个小区的守护者。

物业经理：疫情当下，我市不少小区的物业经理带头值守在工作岗位上。他们及时为各个工作岗位分配工作，竭尽全力守护业主平安。

在我市修武县建业森林半岛小区，物业服务中心经理牛艳云从3月18日出现新冠肺炎疫情后，就没有再返回位于焦作的家。白天牛艳云带头深入小区楼宇开展摸排工作、积极落实疫情防控措施、监控居家隔离人员、不间断园区全面消杀、协助全员核酸检测；夜间她帮助同事整理资料，沟通有关防疫物资的事宜。与此同时，在了解小区业主特殊时期的生活需求后，牛艳云及时进行物资采购协调；面对小区业主的恐慌，她及时把防疫政策向业主说明，消除业主的顾虑，可谓哪里有需要，哪里就有她坚守的身影。累了，冷水抹一把脸；困了，在办公室的沙发上打个盹，以高度的责任感，带领森林半岛小区物业服务中心所有物业人全力投入防疫一线。据牛艳云同事介绍，其家里有两个孩子，小的才3岁，现在由家中老人日夜照看，由于疫情突发，牛艳云前两天忙得不可开交，一天近百个通话记录中，却没有一个是打给家人的……

“昨晚开会至今天凌晨才结束，不到６时您就又开始给大家安排工作，现在进行核酸检测的人没那么多了，要不您先去休息会儿吧，毕竟您的腿伤还没痊愈……”3月21日，在万方嘉园小区内的核酸检测点有一位架着双拐的人在不停地忙碌。他就是河南省合家安物业管理公司万方嘉园项目负责人郜歧勇。前段时间，他在工作中不慎崴脚，面对疫情汹汹来袭，他放弃休息架着双拐忙碌在防疫一线，及时解决商户和业主提出的问题、安抚大家不满的情绪，为疫情防控奉献着自己的力量。

保洁人员：她们就像天使一样，无论多么脏乱的地方只要有她们经过，就会变得干净、整洁。她们用汗水换来了小区的清洁，她们被称为小区的美容师。面对突如其来的疫情，她们化身“大白”为小区业主的健康保驾护航。

自3月18日已来，金望物业东方花园服务中心保洁员李三群就坚守在防疫岗位上。为了给居家办公的业主营造一个舒心的园区环境，李三群已经连续一周每天5时到岗，趁着园区还没人走动，他将自己日常负责的区域清扫完毕后，就在核酸检测的点位上进行清扫和每天的消杀工作。面对记者的采访，李三群说：“在这个特殊的日子里，我虽然不能陪伴家人，但能为业主在疫情防控期间做好居家服务工作，我很充实。”

秩序维护员：秩序维护员大都是退伍兵或者非常有责任心的人，他们守护着小区业主的人身财产安全。面对当前的疫情，他们守门员角色更加明显。

疫情防控期间，在我市建业物业、金望物业、亿森物业、合家安物业等物业公司服务的小区里，秩序维护员均比平日里还要忙碌，除了时时刻刻提高警惕，把安全隐患扼杀在摇篮之中，还要为了保障疫情防控期间业主正常的生活秩序，秩序队的工作人员在做好礼貌接待、文明用语、形象展示的同时，还要加强对外出人员的盘查，对进入小区的人员进行登记等工作，只为守护好业主的生命财产安全。在收到加强居民小区管控的通告后，这些秩序维护员又被安排到各防疫岗位上，全力做好疫情防控工作，旨为保障业主的生命健康安全。

物业其他人员：为确保关键时期疫情防控工作规范有序推进，避免人员聚集、交叉感染，金望物业东方花园服务中心提前规划场地，合理设置隔离带、工作台等设施，科学划分等候区、登记区、检测区。从场地布置到人员安排再到检测流程对接，各部门分工协作、缺一不可，祁晓云作为金望物业的项目资料员也是其中的一份子。3月22日晚上刚刚到家，祁晓云就收到了自家小区当晚会被封控的消息。为了不影响第二天的核酸检测工作，她抱了一床被子拿了简单的洗漱用品，在寒风中，骑着电动车又踏上了回单位的路。此外，像祁晓云一样以园区为家的还有靳社梅、卫姣梅、刘红燕、王全英等众多物业人。

小家的背后有大爱，这些小区的守护者站在疫情防控的基础环节，默默付出、毫不退缩，他们比日常更努力地重复着清洁消杀、安保巡逻、业主服务等“琐碎小事”。隔离病毒，但不隔离爱与关怀，正是因为有了他们，小区的业主才可以更加安心、更加放心，也正是因为有了他们，我们这座城市又多了几分温暖。

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