2021年专题区
面对严峻的电信诈骗形势,中信银行郑州分行紫荆山路支行提高警惕,警银协作、反应迅速,严厉打击电信诈骗违法犯罪行为,协助公安机关抓获一名犯罪嫌疑人。
10月18日,客户李某至中信银行郑州分行要求销卡。工作人员在办理业务过程中发现,该客户有一笔2021年4月的支付监管,显示其因涉案曾被在线冻结,工作人员立即提高警惕,并且联系公安机关进行核查。
经公安机关确认,该客户为涉案账户,暂不做销户处理,需出警做进一步调查。同时,中信银行郑州分行工作人员以办理业务为由稳住客户,询问客户银行卡的用途,向客户展示承诺书,强调银行卡只能自己使用不能出租出借。
几分钟后四名警员赶到,客户在警方的询问下,告知自己其他银行的借记卡也全部被冻结,随后客户被警方带走配合调查。
中信银行郑州分行工作人员的认真负责、高度警觉、快速反应是此次警银密切协作取得成功的重要因素之一。中信银行郑州分行将继续强化案件防控意识,为保护人民群众财产安全,打击电信诈骗作出积极贡献。
(中信银行郑州分行 乔慧琦)
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面对严峻的电信诈骗形势,中信银行郑州分行紫荆山路支行提高警惕,警银协作、反应迅速,严厉打击电信诈骗违法犯罪行为,协助公安机关抓获一名犯罪嫌疑人。
10月18日,客户李某至中信银行郑州分行要求销卡。工作人员在办理业务过程中发现,该客户有一笔2021年4月的支付监管,显示其因涉案曾被在线冻结,工作人员立即提高警惕,并且联系公安机关进行核查。
经公安机关确认,该客户为涉案账户,暂不做销户处理,需出警做进一步调查。同时,中信银行郑州分行工作人员以办理业务为由稳住客户,询问客户银行卡的用途,向客户展示承诺书,强调银行卡只能自己使用不能出租出借。
几分钟后四名警员赶到,客户在警方的询问下,告知自己其他银行的借记卡也全部被冻结,随后客户被警方带走配合调查。
中信银行郑州分行工作人员的认真负责、高度警觉、快速反应是此次警银密切协作取得成功的重要因素之一。中信银行郑州分行将继续强化案件防控意识,为保护人民群众财产安全,打击电信诈骗作出积极贡献。
(中信银行郑州分行 乔慧琦)
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