社会化陪诊有国标了，11 月 1 日起实施

2026/10/28 8:14:45    来源：新华社

　　市场监管总局发布《社会化陪同就医服务 基本要求》国家标准，将于 11 月 1 日正式实施，这是国内陪诊服务领域第一项国家标准。标准厘清陪诊服务边界，明确陪诊人员可以提供就诊引导、排队取号、代取报告药品、陪同等候等服务，严禁解读诊断结果、替代医师给出诊疗意见、提供打针给药等医疗操作。
　　标准对陪诊人员资质、服务流程、信息保护、纠纷处置作出规范，要求机构留存服务记录，严格保护患者病历、身份、病情等隐私信息。针对群众反映较多的乱加价、虚假宣传、服务缩水等问题，标准也设置了相应约束条款。
　　业内专家表示，新规出台有助于引导陪诊行业告别野蛮生长，让老年人、异地就医者、独自就诊的病患获得规范、安全的陪诊服务。消费者选择陪诊服务时优先选择持证经营机构，提前确认服务范围、收费明细，留存服务凭证便于维权。

（记者 赵丹丹）
新华社北京 10 月 27 日电

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