门店变“首站”

2026/10/22 9:54:41    来源：新华社

　　郑州东站外，蜜雪冰城总部旗舰店门前队伍拐了三道弯，行李寄存点摆满箱包，刚下高铁的人流不断涌来；国庆长假首日，许昌胖东来天使城店外队伍蜿蜒上百米，有游客驱车专程赶来，把这里当作河南游首站。过去作为“顺手买一杯”“顺路逛一趟”的商业场所，如今正成为不少人的城市“第一站”，从一杯茶饮、一次购物到一段城市体验，新消费正把门店变成文旅入口，拓宽城市文旅新空间。

　　人们为何愿意为一家门店专程而来？答案不只是商品。限定款、城市文创、沉浸式展示和可分享现场，让一次购物延伸为城市体验：先被社交平台“种草”，再到现场排队、拍照、选购，消费延伸出一段可逛、可拍、可讲的城市漫游，在这里成了人与城市建立联系的媒介。

　　“店里销售量最高的是旗舰店限量款，比如粉黛春山圣代碗、玫瑰撞奶等产品。”郑州蜜雪冰城总部旗舰店负责人表示。翻开社交媒体，关于蜜雪冰城总部旗舰店的打卡笔记，高频词不只有“便宜”，还有“限定”和“隐藏”。“稀缺性”正在成为重要驱动力。

　　在蜜雪冰城总部旗舰店二楼文创区里，人影攒动。“我专程是为了‘雪王总部’选择在河南停留一天。”来自青岛的南一身边放着两个带着“蜜雪冰城”标志的“雷霆大袋子”，她向记者展示了今天收获的不少城市限定款盲盒、玩偶、冰箱贴、零食等周边和文创。

　　在这里，南一感受到了不一样的河南——店里的限定产品有郑州印记，文创区陈列着雪王与河南元素的联名周边，“刚刚我们在展示区拍照打卡，才了解到蜜雪是从郑州街边刨冰摊起步的。我感觉郑州这个城市有活力、有温度、也有希望。”

　　今年十一，蜜雪冰城洛阳旗舰店全新开业，作为全国最大、唯一的24小时营业门店，开业三天，累计营业额突破332万元。

　　许多人“下了高铁，直奔‘雪王’而来”。这样的消费场景，正在丰富城市文旅供给。过去提到洛阳，多是龙门石窟、隋唐遗址的厚重；如今，一只“雷霆大袋子”也能成为年轻人落地洛阳的理由。厚重与新潮并非彼此替代，而是共同让城市叙事更立体、更有生命力。

　　同在河南，前往许昌的游客们正奔赴另一种消费现场。

　　林女士一家人专程从江苏自驾来到许昌，“我们第一站就是胖东来，酒店也是选的最近的，这样方便一大早来排队。”林女士说，“主要是商品靠谱、服务贴心。”

　　“我们就奔着胖东来来的”“不只胖东来，许昌这个城市都很热情、周到”“网上太火了，我们也来赶赶时髦”，胖东来像一扇窗口，让游客看到不一样的河南：不只历史文化厚重，也有服务细致、待人真诚的日常；它也把流量带到商超之外，带动周边住宿、餐饮和城市漫游，形成新的文旅空间和增长点。

　　国庆期间，胖东来许昌地区总客流量达到387.07万人次。

　　更多人奔赴而来，感受到的不只是胖东来。免费停车、公交接驳、志愿者引导……整座城市以“胖东来式”服务接住客流，而这份待客之道，也在悄然塑造着城市的气质。

　　变化不只在数据里，也在人们对一座城的打开方式里。过去提到郑州，绕不开二七塔、少林寺、烩面；提到许昌，总先想到曹魏故都、钧瓷。如今，“雪王老家”“去胖东来”成了新的出发理由。门店像一个个小而具体的窗口，让厚重的文化叙事之外，多出日常、鲜活、可亲近的一面；也让消费流量沿着交通、住宿、餐饮和城市服务，渗进更广的文旅肌理。

　　当门店成为“首站”，消费场景便不只是买卖，而是城市被看见、被体验、被记住的新入口。把流量变留量，既需场景持续创新，也需城市服务承接，让一杯茶饮、一次购物成为认识河南的新起点。

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