焦作火车站　全力做好客运服务保障工作

2024/7/18 9:50:21    来源：焦作晚报

7月16日23时，我市启动防汛二级应急响应，焦作火车站第一时间启动应急预案，密切关注天气动态，加强应急值守和重点防范，全力做好客运服务保障工作，多举措保障旅客安全有序出行。

接到防汛二级应急响应通知后，焦作火车站第一时间在进出站口等易滑处铺设防滑地毯，设置“小心滑倒”安全标识。同时，该站增加工作人员，并利用站内综合控制系统，对站内进行不间断巡视检查，加强关键部位作业盯控。

昨日上午，记者在焦作火车站看到，该站防滑措施已布置到位，并增加了售票窗口和安检验证通道，广大旅客在车站工作人员的引导下，有序安检、进站、候车。

此外，焦作火车站充分利用广播、电子显示屏等载体，向旅客发布列车实时动态。同时，选派经验丰富的工作人员在候车厅维护候车秩序，加强对重点旅客的安全保障及服务。尤其针对老、幼、病、残、孕等旅客，该站会为他们开辟绿色无障碍通道，提供专人引导帮扶。

记者 李锴

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