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近日,我市一家企业负责人专程来到市不动产登记中心,送上一面印有“热情服务暖人心 高效办事显担当”字样的锦旗,点赞该中心工作人员精准贴心、极速高效的不动产登记服务。
该企业办理的土地使用权转移登记业务,涉及三方单位,权利义务关系复杂,不仅材料繁多,部分文件还需跨单位协调获取。该企业经办人担心材料不全反复跑腿,提前到窗口咨询相关事宜。
面对企业的诸多疑问,该中心窗口工作人员没有简单提供通用清单,而是对照业务规范,逐项梳理所需材料,对跨单位文件的内容要素、格式要求逐一说明,耐心解答各类个性化问题,帮助企业理清材料准备思路,彻底打消企业的顾虑。
在该中心工作人员的精准指导下,该企业仅用两天时间就备齐全部材料。再次到窗口办理时,该中心立即启动“企业专窗”服务机制,受理、审核、登簿各环节无缝衔接、多人协同办理,不到一小时就顺利完成全部登记流程。
“本以为要打‘持久战’,没想到这么快就全部办结,服务又快又贴心。”该企业经办人连连称赞。从前置辅导到专窗快办,该中心工作人员全程耐心负责,不推诿、不拖延,把便民利企服务落到实处。
(记者张苗)
总值班:吕正军 |
统 筹:曾琳琳 |
责 编:刘 佳 |
审 核:仝伟平 |
编 辑:刘 佳 |
校 对:谢欣汝 |
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近日,我市一家企业负责人专程来到市不动产登记中心,送上一面印有“热情服务暖人心 高效办事显担当”字样的锦旗,点赞该中心工作人员精准贴心、极速高效的不动产登记服务。
该企业办理的土地使用权转移登记业务,涉及三方单位,权利义务关系复杂,不仅材料繁多,部分文件还需跨单位协调获取。该企业经办人担心材料不全反复跑腿,提前到窗口咨询相关事宜。
面对企业的诸多疑问,该中心窗口工作人员没有简单提供通用清单,而是对照业务规范,逐项梳理所需材料,对跨单位文件的内容要素、格式要求逐一说明,耐心解答各类个性化问题,帮助企业理清材料准备思路,彻底打消企业的顾虑。
在该中心工作人员的精准指导下,该企业仅用两天时间就备齐全部材料。再次到窗口办理时,该中心立即启动“企业专窗”服务机制,受理、审核、登簿各环节无缝衔接、多人协同办理,不到一小时就顺利完成全部登记流程。
“本以为要打‘持久战’,没想到这么快就全部办结,服务又快又贴心。”该企业经办人连连称赞。从前置辅导到专窗快办,该中心工作人员全程耐心负责,不推诿、不拖延,把便民利企服务落到实处。
(记者张苗)
总值班:吕正军 |
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