让便民利企“加”出速度与温度
□三 木

2024/11/18 11:06:57    来源：焦作晚报

　　近年来，马村区紧紧聚焦企业所需所盼，推出“政务服务＋”新模式，持续擦亮“马商帮办”政务服务品牌，进一步优化政务服务，提升营商环境，打造发展强磁场，不断提升市场主体的获得感和满意度。

（据经济日报新闻客户端）

　　政务服务窗口，是连接行政机关与经营主体之间的重要桥梁。马村区精准对接企业需求，创新推出“政务服务＋”模式，成功打造“马商帮办”品牌，从而优化营商环境，让便民利企措施“加”出了速度与温度。

　　一方面，“政务服务+”模式体现了人性化的服务理念，切实将企业需求放在首位，真正做到了“想企业之所想、急企业之所急”，提高了企业办事效率，降低了企业在行政流程中所耗费的时间与人力成本。另一方面，“政务服务＋”模式所营造出的强大磁场效应，将会吸引越来越多的企业与项目前来落地，进而推动区域经济高质量发展。

　　“马商帮办”品牌的持续擦亮，则进一步为提升政务服务形象与公信力注入新的活力。在品牌的引领下，“马商帮办”服务专区工作人员必将不断增强服务意识、提升自身专业素养，从而能够为企业和群众提供更加优质、温馨的服务。

　　“政务服务＋信用”，便捷高效有温度；“政务服务＋项目建设”，提速增效促发展；“政务服务＋商圈”，惠企利企“零距离”……从报道中看出，“政务服务+”模式不仅提升了企业和群众的获得感和满意度，还成为激励政府持续深化改革、创新服务的强大动力。

　　但在推行“政务服务+”模式过程中，应做到“三要”：一要避免形式主义，确保每项服务都能真正解决问题；二要加强监督管理，保证服务质量和效果；三要确保信息安全，保护好企业和个人隐私。只有这样，才能让“政务服务+”模式持续发挥出更大作用。

　　期待更多城区用政务服务的“加法”实现市场活力的“乘法”，共同浇灌“梧桐”引“凤凰”，用“速度和温度”助力我市经济社会高质量发展。

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